Dispečer servisu

Performia s. r. o.

Miesto práce
okres Zvolen
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
Fix + pohyblivá zložka v závislosti od výsledkov

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• komunikácia so zákazníkom a riadenie servisných zákaziek, vyplývajúce z objednávok zákazníka, zo záruk a z jednotlivých potrieb
• príprava dokladov k vykonaniu servisného zákroku
• koordinácia a spolupráca so servisnými technikmi
• evidencia jednotlivých objednávok zákazníka a hlásení o poruchách strojov
• fakturácia uzavretých servisných zákaziek spolu s potrebnou dokumentáciou

Zamestnanecké výhody, benefity

• stabilná práca a istá budúcnosť v renomovanej spoločnosti
• veľká podpora priameho vedenia
• veľmi dobré pracovné podmienky, rovnako ako aj systém odmeňovania za dosiahnuté výsledky
• samostatnosť a kompetencia v rozhodovaní
• stály pracovný čas

Informácie o výberovom konaní

Výkon tejto práce je náročný a dynamický. Koordinačná a plánovacia stránka tejto pozície si vyžaduje človeka, ktorý je schopný zvládať tlak a stres. Dispečer servisu je skutočne stabilným partnerom medzi zákazníkom a servisnými technikmi.
Ste schopný riadiť ľudí, máte technické myslenie a presvedčili ste sa už o tom, že dokážete dobre organizovať? Hľadáte stabilného zamestnávateľa, ktorý investuje do svojich zamestnancov a za veľmi dobré výsledky im dokáže okrem dobrého ohodnotenia poskytnúť aj iné sociálne istoty? Čakajú Vás výzvy, ale hneď na začiatku sa môžete oprieť o stabilný a skvelý tím.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Strojársky priemysel

Našim klientom je spoločnosť so sídlom vo Zvolene, ktorá bola založená na základe dlhoročných skúseností v oblasti predaja a servisu manipulačnej techniky. Je autorizovaným a výhradným distribútorom celosvetovo uznávanej značky, ktorá zahŕňa viac ako 140 modelov vysokozdvižných vozíkov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

technický, strojársky smer veľkou výhodou, nie však nutnou podmienkou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Word - Základy

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• technické myslenie a precíznosť
• empatia, ochota komunikovať a riešiť požiadavky zákazníkov
• dobré a preukázateľné výsledky z predchádzajúcej činnosti
• schopnosť organizovať a riadiť ľudí
• vysoké pracovné nasadenie

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť Performia s.r.o sa špecializuje na budovanie tímu. Nie sme personálna agentúra a ani nerobíme personálny leasing. Orientujeme sa predovšetkým na kvalitu dodávaných kandidátov. Robíme pre našich klientov výber, prípadne ďalšie výberové procesy a pomocou našich on - line nástrojov urýchľujeme a skvalitňujeme komunikáciu počas výberového procesu. Podľa výsledkov je kandidát doporučený klientovi. Konečné rozhodnutie o prijatí kandidáta urobí klient sám a takisto samostatne a priamo s ním podpisuje pracovnú zmluvu.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov
ID: 2448871  Dátum zverejnenia: 12.1.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Fix + pohyblivá zložka v závislosti od výsledkov