Pracovník(-čka) zákazníckeho servisu

Europapier Slovensko s.r.o.

Miesto práce
Panónska cesta 40, 852 45 Bratislava - Petržalka, Bratislavský kraj, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Každodenná telefonická komunikácia so stálymi aj potencionálnymi zákazníkmi
• Koordinácia a zadávanie objednávok do informačného systému SAP
• Monitorovanie celého vývoja objednávky až po doručenie zákazníkovi – cenové ponuky, technické poradenstvo, fakturácia
• Spolupráca s nákupným, logistickým oddelením, skladom
• Riešenie prípadných reklamácií

Zamestnanecké výhody, benefity

• práca pre úspešnú stabilnú firmu, ktorá je súčasťou medzinárodného koncernu
• dynamickosť rozvoja a výborné pracovné podmienky
• práca so sortimentom kvalitných a predajných produktov
• možnosť odborného rastu
• zodpovedajúce finančné ohodnotenie

Informácie o výberovom konaní

V prípade, že Vás naša ponuka zaujala, pošlite nám najneskôr do 20.1.2017 svoj štruktúrovaný životopis poštou alebo e-mailom na nižšie uvedenú adresu.
Spolu so žiadosťou o prijatie do zamestnania a životopisom pošlite, prosím, aj súhlas so správou, spracovaním a uchovaním Vašich osobných údajov pre účely evidencie uchádzačov o zamestnanie v zmysle zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
Vybraných uchádzačov pozveme na osobný pohovor.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

ukončené polygrafické vzdelanie výhodou, prax v oblasti predaja polygrafických materiálov / digitálnej tlače, výhodou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Úplný začiatočník (A1)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Základy
Hospodárska korešpondencia - Základy
Skladové hospodárstvo - Základy
Internet(e-mail, www) - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Windows - Základy
SAP - Základy

Prax na pozícii/v oblasti

prax na pozícií zákazníckeho servisu podmienkou

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• schopnosť aktívne a efektívne komunikovať so zákazníkom
• veľmi dobré prezentačné, komunikačné a organizačné schopnosti
• základné obchodné a ekonomické vedomosti
• zmysel pre organizáciu práce
• technické myslenie
• tímový hráč
• zodpovednosť, lojálnosť
prax so SAP výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Europapier Slovensko, s.r.o. je vedúcim veľkoobchodom s papierom, obalovými materiálmi, hygienou a tlačovými farbami a na slovenskom trhu pôsobí už od roku 1991. Je súčasťou skupiny Europapier Group, ktorá patrí do koncernu Heinzel Group a ktorá je dnes s viac ako 1.100 pracovníkmi v 13 krajinách vedúcou veľkoobchodnou spoločnosťou s papierom v strednej a východnej Európe. V rámci divízie Hygiena (patrí sem sortiment hygiena, čistiaca chémia, HoReCa, Food Packaging) je cieľom spoločnosti stať sa významným partnerom pre svojich zákazníkov, zvyšovať svoj trhový podiel a to prostredníctvom organického rastu, ako aj formou akvizícií lokálnych spoločností, podnikajúcich na slovenskom trhu.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 1428504  Dátum zverejnenia: 4.1.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou