Operátor dohľadového strediska

Energotel,a.s.

Miesto práce
Miletičova 7, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
december 2016
Ponúkaný plat (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Popis činností, ktoré zamestnanec vykonáva:

1. zodpovedá za:
a. dodržanie platných kontraktov o úrovni poskytovaných služieb
b. riadenie procesu odstraňovania poruchy
c. riadenie procesu plánovaných prác
d. monitorovanie sietí prevádzkovaných firmou
e. monitorovanie služieb prevádzkovaných firmou
f. manipulácie prostredníctvom riadiacich systémov sietí prevádzkovaných firmou
g. komunikáciu so zákazníkmi v súlade platnými zmluvnými vzťahmi
h. tvorbu a správnosť záznamov v poruchovom denníku
i. tvorbu reportov
2. spolupracuje na integrácii do monitoringu pri:
a. výstavbe nových sietí
b. rekonfigurácii sietí
c. deinštalácii sietí
d. zriadení zákazníckej služby
e. rekonfigurácii zákazníckej služby
f. deinštalácii zákazníckej služby
3. pripravuje podklady pre servisné zmluvy a servisné zásahy
4. vedenie písomnej agendy súvisiacej s náplňou práce
5. plnenie projektovo orientovaných úloh pridelených priamym nadriadeným

Informácie o výberovom konaní

- pracuje sa v smennej prevádzke 24/365
- uchádzačov o výberovom konaní budeme informovať telefonicky

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

telekomunikácie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý

Vodičský preukaz

B

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Dynamická spoločnosť - poskytovateľ telekomunikačných služieb

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Adresa spoločnosti

Energotel, a.s.
Miletičova 7
821 08 Bratislava
http://www.energotel.sk
ID: 2812234   Dátum zverejnenia: 15.11.2016