Technical Support

Embraco Slovakia s.r.o.

Place of work
Odorínska cesta 2, District Spišská Nová Ves
Contract type
full-time
Start date
ASAP
Wage (gross)
by agreeement

Information about the position

Job description, responsibilities and duties

Support customers for scroll compressors and scroll condensing units, develop technical know-how for scroll applications, support sales team for product promotion, support customers with technical info, docs, solutions

Responsibilities & Functions
• Proposes technical solutions to customer with Embraco portfolio applying knowledge of compressors and refrigeration systems.
• Deploy with customer projects applying Embraco technologies.
• Prepares reports to customer by collecting, analyzing, and summarizing information from Embraco products and projects.
• Provides engineering and solution training to customers.
• Provides engineering information to customer by answering questions and requests.
• Maintains professional and technical knowledge by attending educational workshops;
• Prepare support documentation for product promotion: cross references, technical documents, case studies, application notes
• Coordinates the testing, case studies and field tests
• Visiting customer with sales team to support technical solutions.

Employee perks, benefits

http://www.kariera.embraco.sk/benefity/

Information about the selection process

We would like to thank you to all candidates. We would contact only choosen candidate by phone. Thank you for understanding.

Requirements for the employee

Candidates with education suit the position

University education (Bachelor's degree)
University education (Master's degree)
Postgraduate (Doctorate)

Educational Specialization

• Minimum 3 years of working experience • Previous experience in technical support, development, project management, product management • Experience in HVAC&R components: preferred in scroll or condensing units

Language skills

English - Advanced (C1)

Other knowledge

Microsoft Excel - Advanced
Microsoft PowerPoint - Advanced

Number of years of experience

3

Personality requirements and skills

Successful candidate must:
Professional Skills
• A solid technical background: knowledge of mechanics, electro-techniques, thermo-dynamics, refrigeration systems
• Problem Solving
• Project Management
• Pre-sales and post-sales activities
• Product management for HVAC&R components
• Excellent computer skills: excel and power-point (a must)
Personal Skills
• Well organized with good time management skills
• Independence and Self-management approach
• Excellent interpersonal skills
• Ability to approach effectively problem solving
• Team player and team team-working abilities
• Reliable and accurate attitude
• High integrity and mature personality
• High motivation and positive approach
• Analytical skills and attention to details
• Excellent communication skills
• Ability to interface with cross-functional teams
• Oriented on customer needs
• Focus on innovation and solution development

Advertiser

Brief description of the company

Embraco je nadnárodná spoločnosť s pôsobnosťou na štyroch kontinentoch. V oblasti chladenia je Embraco na svetovej špičke vo výrobe hermetických kompresorov. Materský závod má v Brazílii, kde bol založený v roku 1971. Výrobné závody sú situované v Brazílii, na Slovensku, v Taliansku, Číne a Mexiku. Obchodné jednotky sa nachádzajú v USA, Taliansku a Rusku. Závody dokážu každý rok vyrobiť 40 miliónov heremetických kompresorov a kondenzačných jednotiek pre domáce a komerčné chladenie a zamestnávajú približne 10 000 zamestnancov na celom svete.

Embraco Slovakia sa za viac 20 rokov pôsobenia na Slovensku stalo kľúčovým závodom v Európe a druhým najvýznamnejším v rámci svetovej korporácie Embraco. Embraco Slovakia je najväčším zamestnávateľom v regióne dolného Spiša. V slovenskom závode pracuje vyše 2 200 zamestnancov. V roku 2002 spoločnosť získala certifikát kvality ISO 9001, v roku 2004 certifikát pre životné prostredie ISO 14 001 a v roku 2007, ako prvá spoločnosť na Slovensku, bola certifikovaná na manažment nebezpečných látok QC 080 000. V roku 2008 spoločnosť získala certifikát pre systém manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci podľa štandardu OHSAS 18 001:2007. V roku 2010 získalo umiestnenie v prvej desiatke slovenských firiem v rámci štúdie Best Employer a zachováva si povesť zamestnávateľa s prepracovaným sociálnym programom. V roku 2013 získalo hlavnú cenu Via Bona Slovakia pre Zodpovednú veľkú firmu roka, v roku 2014 cenu Via Bona Slovakia v kategórii Dobrý partner komunity.

Number of employees

1000 and more employees
ID: 3060686  Dátum zverejnenia: 20.6.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: by agreeement