Inžinier kvality – zákaznícke reklamácie

Embraco Slovakia s.r.o.

Miesto práce
Embraco Slovakia s.r.o., Odorínska cesta 2, 052 01 Spišská Nová Ves, okres Spišská Nová Ves
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Monitoruje celosvetovo produkt so zameraním na zákaznícke reklamácie.
- Charakterizuje problém a identifikuje zodpovedné oddelenia.
- Koordinuje riešiteľské tímy s cieľom navrhnúť nápravne opatrenia.
- Schvaľuje pripravuje a prezentuje definitívne odpovede pre zákazníka obsahujúce analýzu príčin a nápravne opatrenia.
- Podieľa sa na pravidelných QRM (quality review meetings) so zákazníkom, kde prezentuje výsledky firmy.
- Koordinuje audity a návštevy zákazníka zamerané na kvalitu.
- Vykonáva TDA (analýza vyradených produktov) spoločne so zákazníkom.

Zamestnanecké výhody, benefity

http://www.kariera.embraco.sk/benefity/

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme za Váš záujem o našu spoločnosť. Kontaktovať budeme len uchádzačov, kt. budú spĺňať požiadavky. Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

Elektrotechnika, strojníctvo

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Nemecký alebo taliansky jazyk veľkou výhodou
- Minitab veľkou výhodou
- Analytické myslenie, technické teoretické a praktické vedomosti, flexibilita, kreativita, samostatnosť
- Komunikácia so zákazníkom

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

V spoločnosti Nidec Global Appliance, ktorá je súčasťou spoločnosti Nidec Corporation, je pracoviskom našich zamestnancov celý svet. Prostredníctvom siete viac ako 12 000 zamestnancov v 9 rôznych krajinách vyrábame popredné svetové riešenia pre segmenty domácich a komerčných spotrebičov, ktoré zohrávajú dôležitú úlohu v každodennom živote ľudí a podporujú vyššiu kvalitu života. Nidec Global Appliance vyrába chladiace riešenia Embraco pre rôzne chladiace aplikácie a taktiež motory pre umývačky riadu, práčky a sušičky.

Naša pôsobnosť na Slovensku sa datuje od roku 1998, s kľúčovým výrobným závodom v Spišskej Novej Vsi, ktorý v súčasnosti zamestnáva viac ako 2000 zamestnancov. Od roku 2015 spoločnosť spravuje a prevádzkuje aj centrum Global Business Support (GBS) v Košiciach s cieľom poskytovať interné služby v oblasti informačných technológií, financií a ľudských zdrojov svojim globálnym a lokálnym oddeleniam po celom svete.

Pridajte sa k nám, aby sme zlepšili životy ľudí dnes aj v budúcnosti!

U nás nájdete príležitosť spojiť svoj profesionálny rast s naším tým, že budete pracovať s globálnym a rôznorodým tímom, ktorý poháňa inovatívne myslenie. Veľké možnosti spolupráce otvára aj naše zapojenie do miestnych komunít a univerzít. Naším cieľom je mať správnych ľudí na správnom mieste, od vstupných pozícií až po seniorské manažérske pozície, podporovať rozvoj lepšieho podnikania pre lepší zajtrajšok.

Vydajme sa na túto cestu!

Počet zamestnancov

1000 a viac zamestnancov
ID: 2026947  Dátum zverejnenia: 25.2.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou