Front office manager / Vedúci recepcie

Hotel Salamandra, a.s.

Miesto práce
Horský hotel Sliezsky dom, Tatranská Polianka 32, 062 01 Vysoké Tatry, okres Poprad
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
Ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
Dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Riadenie, organizácia a denný dohľad nad kvalitou práce zamestnancov úseku recepcie
• Poskytovanie služieb pre hostí, predaj ubytovacích a doplnkových služieb, rezervácie pobytov.
• Registrácia hostí, agenda, spracovanie, vystavovanie a kontrola hotelových účtov a faktúr.
• Zodpovednosť za spracovanie uzávierok a za správnosť účtovaných cien.
• Reporting vedeniu, spracovanie štatistík a kontrola výdajov.
• Udržovanie a zvyšovanie kvality služieb Front Office oddelenia v súlade so
štandardami hotela.
• Zodpovednosť za rozvoj osobných a profesijných schopností členov FO
oddelenia pre zvýšenie efektívnosti práce, marketingu a propagácie.
• Koordinácia a kontrola všetkých rezervácií v spolupráci s obchodným oddelením.
• Práca s rezervačným systémom HOREC a spravovanie rezervačných portálov.
• Zodpovednosť za čistotu a upratovanie vo všetkých úsekoch hotela.
• Kontrola dodržiavania hygienických noriem a bezpečnosti práce.
• Zodpovednosť za správne zaobchádzanie so zariadením hotela, hmotná zodpovednosť.

Zamestnanecké výhody, benefity

• Plat: dohodou - podľa skúseností a odborných znalostí
• Podľa dohody zamestnanecké ubytovanie
• Zľavy z hotelových služieb v rámci hotelov patriacich do skupiny
• Práca v mladom a dynamickom kolektíve
• Práca v exkluzívnom prostredí
• Možnosť dlhodobej pracovnej perspektívy

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

Cestovný ruch, hotelierstvo

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

Pokladňa - Pokročilý
Strojopis - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

1

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Organizačné schopnosti
• Samostatnosť pri riešení úloh
• Dôslednosť, zodpovednosť, flexibilita
• Príjemné vystupovanie
• Orientácia na zákazníka, služby a hosťa
• Znalosť ďalšieho jazyka výhodou

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Salamandra Resort a Hotel **** patrí pod prosperujúcu a silnú spoločnosť zameranú na rôzne oblasti podnikania. Hotel je zaradený do siete hotelov Primestar Hotels na Slovensku a v Chorvátsku z čoho vyplývajú rôzne zaujímavé benefity pre našich zamestnancov.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 2099498  Dátum zverejnenia: 27.5.2016  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Dohodou