Operátor Call centra/ Telesales Executive

Skupina Edenred

Miesto práce
Karadžičova 8, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou (fix + variabilná zložka)

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Telesales Executive je zodpovedný za:
  • Aktívne vyhľadávanie potenciálnych klientov v pridelených regiónoch
  • Telefonická komunikácia zameraná na akvizíciu nových klientov v súlade s obchodnou stratégiou spoločnosti
  • Zadávanie údajov do informačného systému
  • Spolupráca s obchodnými zástupcami
  • Aktívna telefonická komunikácia zameraná na dohadovanie stretnutí pre obchodných zástupcov v rozsahu určenom nadriadeným
  • Cross- selling a up-selling existujúcim klientom
  • Starostlivosť o pridelených klientov
  • Pravidelné aktualizovanie dát v databáze
  • Prijímanie telefonátov, faxov, emailov od obchodných partnerov a ich následné spracovanie podľa pracovných postupov alebo požiadaviek nadriadeného
  • Sledovanie pravidelných objednávok a ich zadávanie do systému
  • Zastupovanie operátorov na Call Centre

Zamestnanecké výhody, benefity

  • Zaujímavá práca v úspešnej medzinárodnej spoločnosti
  • Motivujúce ohodnotenie a sociálne výhody
  • Príjemné pracovné prostredie

Informácie o výberovom konaní

kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Úplný začiatočník (A1)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Základy
Internet(e-mail, www) - Pokročilý

Prax na pozícii/v oblasti

min.1 rok

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • podmienkou je minimálne 1 rok úspešnej praxe na pozícii, ktorá predpokladá telefonickú komunikáciu s potenciálnymi zákazníkmi zameranú na akvizíciu nových klientov, resp. práca v call centre
  • Výborné komunikačné schopnosti
  • Príjemný verbálny prejav
  • Samostatnosť a zodpovednosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Medzinárodná skupina Edenred zastrešuje spoločnosti Edenred Slovakia s.r.o. a Ticket Service s.r.o. Na Slovensku pôsobíme už od roku 1994, v zahraničí od 1962.

Sme lídrom v oblasti zamestnaneckých benefitov. Neustále navrhujeme a zavádzame inovatívne riešenia v tejto oblasti. Vieme totiž, že spokojní zamestnanci sú pilierom fungovania každej firmy.

Naša spoločnosť sa stala celosvetovo známou vďaka stravným lístkom a stravovacím kartám Ticket Restaurant®. Dnes naše riešenia zahŕňajú celú škálu motivačných a benefitných riešení v oblasti stravovania, voľného času a odmien (od multifunkčnej karty až po cafeteriu).

V súlade s cieľom skupiny "Enrich connections. For good." tieto riešenia zvyšujú pohodu a kúpnu silu používateľov. Zvyšujú atraktívnosť a efektívnosť spoločností a oživujú trh práce a miestnu ekonomiku.

Podieľame sa aj na európskom projekte FOOD, ktorého cieľom je podporovať vyváženú stravu a zdravý životný štýl, ako súčasť prevencie proti obezite.

Edenred vo svete je každodenným spoločníkom pre ľudí v práci, spájajúcim 60 miliónov užívateľov a 2 milióny obchodných partnerov v 45 krajinách prostredníctvom viac ako 1 000 000 obchodných klientov. 12 000 zamestnancov spoločnosti Edenred sa usiluje o to, aby sa svet práce stal prepojeným ekosystémom, ktorý je každý deň bezpečnejší, efektívnejší a zodpovednejší.

Zaviazali sme sa predchádzať všetkým formám diskriminácie a poskytovať všetkým našim kandidátom rovnaké príležitosti bez ohľadu na ich pohlavie a rodové vyjadrenie, zdravotné postihnutie, pôvod, náboženské presvedčenie a sexuálnu orientáciu alebo akékoľvek iné kritériá.

Viac informácií na: www.edenred.sk

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Helena Slezáková
E-mail: poslať životopis
ID: 2586339  Dátum zverejnenia: 8.7.2016  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou (fix + variabilná zložka)