Hotline konzultant/Pracovník úseku podpory zákazníkov

Hlavná náplň práce
- Poskytovanie komplexnej podpory pre nemecky hovoriacich zákazníkov v otázkach týkajúcich sa používania vyvinutého softvéru (najmä systém umožňujúci správu zmlúv
z oblasti životného poistenia)
- Aktívna komunikácia (mailová a telefonická) na dennej báze
- Vytváranie a overovanie chybových správ
- Priorizácia a následné prerozdeľovanie chýb na vývojových pracovníkov
- Interná komunikácia s kolegami ohľadom chybových hlásení (vývojári, testeri)

Ponúkame
- Dlhodobé pracovné miesto v medzinárodnej spoločnosti
- Nadštandardné finančné ohodnotenie
- Práca v príjemnom a dynamickom kolektíve mladých ľudí
- Atraktívny vernostný program pre dlhoročných pracovníkov
- Kurzy nemeckého a anglického jazyka priamo na pracovisku
- Široké možnosti ďalšieho vzdelávania a kariérneho rastu
- Odmeňovací a prémiový systém (pravidelná výkonnostná prémia, mimoriadna osobná prémia, vianočná prémia)
- Podľa počtu odpracovaných rokov dovolenku nad zákonný rámec
- Každoročne deň plateného voľna 31.12.
- Sickday
- Stravné lístky Ticket Restaurant a príspevky na individuálne aktivity
- Možnosť regenerácie síl po pracovnej dobe priamo v priestoroch spoločnosti (posilňovňa, stolný tenis)
- Pravidelné masáže v priestoroch spoločnosti
- Podpora zamestnancov pri dlhodobej práceneschopnosti
- Firemné podujatia usporadúvané dvakrát do roka

V prípade záujmu nám prosím zašlite emailom Váš životopis prostredníctvom doleuvedeného linku. Každý uchádzač bude informovaný o možnostiach osobného pohovoru i v prípade negatívnej spätnej väzby.
Poprosím Vás o priloženie tohto textu k Váš emailu/listu:
Zaslaním životopisu dáva uchádzač výslovný súhlas spoločnosti DRILL B.S., spol. s r.o., so spracovaním svojich osobných údajov, pre účely zaradenia do databázy uchádzačov o zamestnanie v zmysle Zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov.

V prípade Vašich otázok ma môžete kontaktovať telefonicky (nižšie) alebo mailom: [email protected]

V prípade, že pozícia nie je relevantná Vašim skúsenostiam alebo predstavám, napriek tomu nám dovoľte asistovať pri hľadaní vhodnej práce.
Možnosti:
- Ak chcete byť kontaktovaný/á s relevantnými voľnými pozíciami našou spoločnosťou DRILL B.S., zašlite nám Váš životopis, so súhlasom so spracovaním osobných údajov. Váš životopis zaradíme do databázy, prípadne budete obratom oslovený/á s vhodnou pracovnou ponukou
- Prezrite si pozície, obsadzované našou spoločnosťou DRILL B.S., na www.drill.sk

Informačné technológie

Medzinárodná IT spoločnosť.