Customer Service Operátor

DRILL B.S. spol. s r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
600 - 850 EUR/mesiac, bonusový systém

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Denná komunikácia so zákazníkmi (telefonická, emailová)
- Zodpovedanie otázok, vybavovanie objednávok, reklamácií, zadávacích dát do systému
- Komunikácia s dodávateľmi, logistikou, skladom a ďalšími oddeleniami spoločnosti
- Prezentácia a ponúkanie nových produktov súčasným zákazníkom, telefonické a emailové kampane
- Spolupráca pri inventúrach
- Plnenie KPI, pravidelný reporting

Zamestnanecké výhody, benefity

- Miesto práce v centre Bratislavy
- Príjemné pracovné prostredie a zázemie medzinárodnej spoločnosti
- Práca v menšom tíme
- Bonusový systém, firemné benefity
- Možnosť skráteného úväzku (na základe dohody)

Informácie o výberovom konaní

Hľadáme šikovného kolegu/kolegyňu na pozíciu do zákazníckeho servisu – podpora aktívnych zákazníkov. Veľkou výhodou je predchádzajúca skúsenosť s predajom v Optike.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Chemický priemysel, výroba farmaceutických výrobkov

Našim klientom je významná medzinárodná spoločnosť, pôsobiaca v oblasti vývoja a obchodu, so zameraním na starostlivosť o zrak.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy

Vzdelanie v odbore

Optika, Optometria, Zákaznický servis

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1) alebo Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Microsoft Windows - Základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Náplň práce:
- Denná komunikácia so zákazníkmi (telefonická, emailová)
- Zodpovedanie otázok, vybavovanie objednávok, reklamácií, zadávacích dát do systému
- Komunikácia s dodávateľmi, logistikou, skladom a ďalšími oddeleniami spoločnosti
- Prezentácia a ponúkanie nových produktov súčasným zákazníkom, telefonické a emailové kampane
- Spolupráca pri inventúrach
- Plnenie KPI, pravidelný reporting

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

DRILL GROUP (DRILL B.S., spol. s r.o., Pro-Temp spol. s r.o., Quicksource spol. s r.o.) ponúka širokú škálu služieb:
- Human Resources Solutions: Executive Search, Recruitment, Contracting & Interim Management, Assessment & Development Centers, HR Processes and Organization Effectiveness Audits, Performance Management, Human Resources Software, Implementation of HR Processes, Company Restructuring, HR Outsourcing, Outplacement, Occupation Safety & Health, Legal Advise.
- Outsourcing of Support Functions: Procurement, Logistics, Office Management, Quality, Safety & Security, Fire Protection, Project Management Office.
- Consulting: Strategy & Business Planning, Restructuring, Change Management, Risk Management, Quality Management, Project Management, Safety & Security

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 2279108  Dátum zverejnenia: 7.10.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 600 - 850 EUR/mesiac, bonusový systém