Referent správy reklamácií, reklamačný technik

DOMOSS TECHNIKA, a.s.

Miesto práce
sklady DOMOSS TECHNIKA, 922 42 Madunice, Kostolianska 3, okres Hlohovec, okres Piešťany
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.06.2015
Mzdové podmienky (brutto)
600 - 1000 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

-vybavovanie reklamácií tovaru od zákazníkov v sortimente tovaru -
biela a čierna technika, sanitárna technika
-obhliadka, nafotenie reklamovaného tovaru a následné spracovanie
reklamácie do reklamačného modulu
-evidencia reklamácií
-komunikácia so zákazníkmi o stave reklamácie
-komunikácia s dodávateľskými firmami
-zaslanie reklamovaných výrobkov do servisov
-spracovanie komplet dokumentácie k reklamácii

Zamestnanecké výhody, benefity

-mobilný telefón
-perspektíva dlhodobého zamestnania v rozvíjajúcej sa
firme s 25-ročnou tradíciou
-ďalšie zamestnanecké výhody a benefity

Informácie o výberovom konaní

Motivačné listy spolu so životopisom prosíme zasielajte e-mailom alebo poštou na uvedené adresy
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom za prejavený záujem. Kontaktovať budeme iba kandidátov, ktorý budú vybraný do ďalšieho kola
na výberové pohovory

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

-ukončené SŠ/VŠ vzdelanie technického smeru
-znalosť sortimentu - prehľad v produktoch - výhodou
-príjemné vystupovanie, schopnosť riešiť konfliktné situácie a sťažnosti
-dobré komunikačné schopnosti /email,osobne,telefón/
-pro

zákaznícka orientácia
-pokročilá znalosť práce na PC
-ochota učiť sa novým veciam

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť DOMOSS pôsobí na trhu bývania a vybavenia domácnosti už viac ako 30 rokov. DOMOSS prináša široké spektrum produktov a služieb pre domácnosť. Svoje služby DOMOSS poskytuje v regióne západného Slovenska. V sieti 4 kúpeľňových a 4 kuchynských štúdií prináša značkové produkty vysokej kvality od popredných svetových výrobcov. Štúdiá DOMOSS nájdete v Piešťanoch, Bratislave, Trnave. Zákazníkom poskytujeme poradenstvo a projektové riešenia kuchýň a kúpeľní.
DOMOSS okrem siete štúdií je aj veľkoobchodná spoločnosť s bielou technikou a sanitou s celoslovenským pokrytím.
Spoločnosť sa vo svojej ponuke orientuje na renomované svetové značky a produkty, ktoré zaručujú zákazníkom riešenia s dôrazom na kvalitu a spoľahlivosť produktov, najmodernejší dizajn, vysokú úžitkovú hodnotu a to s veľkou škálou výberu.
www.domoss.sk , www.studiadomoss.sk

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov
ID: 2116183  Dátum zverejnenia: 21.5.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 600 - 1000 EUR/mesiac