Operátor/ka zákazníckeho servisu - BB

DHL Parcel Slovensko, spol. s r.o.

Miesto práce
okres Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
IHNEĎ

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• prijíma, triedi a spracováva písomnú, elektronickú a telefonickú prevádzkovú korešpondenciu a zabezpečuje vnútrofiremnú a externú komunikáciu v prevádzkových záležitostiach, prijíma objednávky od zákazníkov, zavádza ich do vnútorného informačného systému a dáva informácie o zvozoch šoférom
• poskytuje zákazníkom informácie o stave prepravy zásielok a výbere dobierkových platieb
• prezentuje Spoločnosťou ponúkané služby, odpovedá na otázky zákazníkov, príslušným organizačným útvarom depa predáva k riešeniu požiadavky zákazníkov

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme za prejavený záujem pracovať pre našu spoločnosť, pre veľký počet záujemcov však budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov!

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• komunikačné schopnosti
• zodpovedný a pozitívny prístup k práci
• schopnosť zvládať stres
• vysoké pracovné nasadenie
• samostatnosť, svedomitosť
• spoľahlivosť, lojalita
• trestná bezúhonnosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Naša spoločnosť poskytuje zasielateľské služby a je súčasťou globálnej logistickej a zasielateľskej skupiny Deutsche Post DHL Group.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov
ID: 3098911  Dátum zverejnenia: 12.6.2017