Operátor/ka zákazníckeho servisu - BB

DHL Parcel Slovensko, spol. s r.o.

Miesto práce
Banská Bystrica
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
IHNEĎ

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Prijíma, triedi a spracováva písomnú, elektronickú a telefonickú prevádzkovú korešpondenciu a zabezpečuje vnútrofiremnú a externú komunikáciu v prevádzkových záležitostiach, prijíma objednávky od zákazníkov, zavádza ich do vnútorného informačného systému a dáva informácie o zvozoch šoférom
• Poskytuje zákazníkom informácie o stave prepravy zásielok a výbere dobierkových platieb
• Prezentuje Spoločnosťou ponúkané služby, odpovedá na otázky zákazníkov, príslušným organizačným útvarom depa predáva k riešeniu požiadavky zákazníkov

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme za prejavený záujem pracovať pre našu spoločnosť, pre veľký počet záujemcov však budeme kontaktovať len vybraných uchádzačov!

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Komunikačné schopnosti
• Zodpovedný a pozitívny prístup k práci
• Schopnosť zvládať stres
• Vysoké pracovné nasadenie
• Samostatnosť, svedomitosť
• Spoľahlivosť, lojalita
• Trestná bezúhonnosť

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Naša spoločnosť poskytuje zasielateľské služby a je súčasťou globálnej logistickej a zasielateľskej skupiny Deutsche Post DHL Group.

Počet zamestnancov

100-149 zamestnancov

Adresa spoločnosti

DHL Parcel Slovakia, s. r. o.
Na pántoch 18
831 06 Bratislava-Rača
ID: 2787355   Dátum zverejnenia: 31.10.2016