Pracovník colného zákazníckeho servisu
Miesto práce
Letisko M. R. Štefánika (BTS), Ivanská cesta, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
Od 1 155 EUR/mesiac(1155€ fix+ mesačné odmeny do výšky 15% z hrubej mesačnej mzdy po skúšobnej dobe)
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Máš dobré komunikačné zručnosti a rád/a poskytuješ najlepšie možné riešenia pre zákazníkov?
V spoločnosti DHL Express Ťa privítame v skvelom tíme, kde si všetci radi pomáhame a s radosťou Ťa zaškolíme. :)
Náplň práce:
• Získavanie podkladov k colnému konaniu od našich zákazníkov – emailovo a telefonicky (napr. úplný popis obsahu zásielky, účel dovozu, faktúry, overenie platby a objednávky).
• Komunikovanie so zákazníkmi, poskytovanie informácií o priebehu colného konania.
• Spolupráca a komunikácia s ostatnými oddeleniami.
• Práca s interným systémom a aplikáciami.
Pracovný čas: PO – PIA od 07:00 – 16:00 hod.
V spoločnosti DHL Express Ťa privítame v skvelom tíme, kde si všetci radi pomáhame a s radosťou Ťa zaškolíme. :)
Náplň práce:
• Získavanie podkladov k colnému konaniu od našich zákazníkov – emailovo a telefonicky (napr. úplný popis obsahu zásielky, účel dovozu, faktúry, overenie platby a objednávky).
• Komunikovanie so zákazníkmi, poskytovanie informácií o priebehu colného konania.
• Spolupráca a komunikácia s ostatnými oddeleniami.
• Práca s interným systémom a aplikáciami.
Pracovný čas: PO – PIA od 07:00 – 16:00 hod.
Zamestnanecké výhody, benefity
• Stravné lístky v hodnote 6 eur, plne hradené spoločnosťou
• Bezproblémové parkovanie v areáli spoločnosti
• Ročné odmeny
• Možnosť pracovať 40% z domu
• Deň voľna v deň narodenín
• Vernostné odmeny
• Odmeny za mimoriadny výkon – Zamestnanec štvrťroka a Zamestnanec roka
• Odmena za inováciu
• Poistenie pre prípad smrti/trvalej invalidity
• Medzinárodné zásielky za zľavnené ceny
• Príspevok na DDS vo výške 2% tarifného platu
• Multisport karta
• Systém zliav na produkty a služby pre zamestnancov v spolupráci s našimi partnermi
• Spoločenské akcie a teambuildingy
• Prepracovaný systém interného vzdelávania
• Možnosť kariérneho rastu v medzinárodnej spoločnosti
• a v neposlednom rade skvelí ľudia okolo! ✈
• Bezproblémové parkovanie v areáli spoločnosti
• Ročné odmeny
• Možnosť pracovať 40% z domu
• Deň voľna v deň narodenín
• Vernostné odmeny
• Odmeny za mimoriadny výkon – Zamestnanec štvrťroka a Zamestnanec roka
• Odmena za inováciu
• Poistenie pre prípad smrti/trvalej invalidity
• Medzinárodné zásielky za zľavnené ceny
• Príspevok na DDS vo výške 2% tarifného platu
• Multisport karta
• Systém zliav na produkty a služby pre zamestnancov v spolupráci s našimi partnermi
• Spoločenské akcie a teambuildingy
• Prepracovaný systém interného vzdelávania
• Možnosť kariérneho rastu v medzinárodnej spoločnosti
• a v neposlednom rade skvelí ľudia okolo! ✈
Informácie o výberovom konaní
Osobné údaje uchádzača uvedené v životopise budú spracované a uchované spoločnosťou DHL Express (Slovakia), spol. s r.o., v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Osobné údaje budú spracované výlučne za účelom výberu vhodného kandidáta na inzerovanú pozíciu. Po ukončení výberového procesu na danú pozíciu budú tieto údaje v súlade s uvedeným zákonom zlikvidované.
Budeme kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky. Vopred sa ospravedlňujeme uchádzačom, ktorých neoslovíme, ich materiály budú v súlade so zákonom na ochranu osobných údajov skartované.
Budeme kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky. Vopred sa ospravedlňujeme uchádzačom, ktorých neoslovíme, ich materiály budú v súlade so zákonom na ochranu osobných údajov skartované.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Práca s počítačom - Pokročilý
Orientácia na zákazníka - Mierne pokročilý
Orientácia na zákazníka - Mierne pokročilý
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Komunikatívna znalosť anglického jazyka - podmienkou
• Práca s počítačom na úrovni bežného užívateľa
• Samostatnosť, komunikatívnosť
• Zmysel pre tímovú prácu a organizáciu
• Schopnosť zvládať stresové situácie
• Orientácia na kvalitu, pozornosť voči detailom
• Práca s počítačom na úrovni bežného užívateľa
• Samostatnosť, komunikatívnosť
• Zmysel pre tímovú prácu a organizáciu
• Schopnosť zvládať stresové situácie
• Orientácia na kvalitu, pozornosť voči detailom
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
DHL je vedúcou obchodnou značkou v odvetví logistiky. Naša DHL rodina, pozostávajúca z rôznych divízií, ponúka jedinečné portfólio logistických služieb - doručovanie vnútroštátnych i medzinárodných balíkov, prepravu e-commerce objednávok, špeciálne riešenia plnenia požiadaviek zákazníkov, medzinárodnú expresnú prepravu, pozemnú, leteckú a námornú prepravu vrátane riadenia priemyselných zásobovacích sietí. So svojimi 380 000 zamestnancami v 220 krajinách a teritóriách po celom svete, DHL spája ľudí a obchod bezpečne a spoľahlivo, umožňujúc tak globálny tok obchodovania. So špecializovanými riešeniami pre vyspelé trhy a priemysel vrátane technológií, biologických vied a zdravotníctva, energetiky, automobilového priemyslu a maloobchodu, preukázaním oddanosti v oblasti podnikovej zodpovednosti a bezkonkurenčnou prítomnosťou na rozvíjajúcich sa trhoch je DHL rozhodne v pozícii “Logistickej spoločnosti pre celý svet”.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov