Same Day Agent
Miesto práce
Letisko M.R.Štefánika, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
motivujuce platove ohodnotenie
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- práca na 2 smeny: 7.00 - 16:00, 12:00 - 21:00 (na týždňovej báze)
- na základe prijatého dopytu komunikuje pravidelne s klientom, informuje ho o možnostiach a v danej chvíli o dostupných spôsoboch riešenia
- po získaní všetkých relevantných informácií navrhuje spôsob riešenia a optimálnu prepravu pre klienta
- komunikuje s tretími stranami na zaistenie optimálneho servisu podľa požiadaviek a priania klienta
- v prípade potreby zaistenie servisu podľa požiadaviek klienta, kontaktuje tretie strany a schválených dodávateľov služieb pre DHL
- informuje o prijatých požiadavkách na špeciálnu prepravu príslušných obchodných zástupcov a v prípade potreby konzultuje s nimi postup pri stanovení ceny za poskytnutú službu
- je zodpovedný za správne zadanie uskutočnených prepráv do príslušných databáz (billing, manifesting)
- robí presné vyúčtovanie uskutočnených prepráv a predáva finančnému oddeleniu podklady na fakturáciu ceny za službu
- pracuje s hotovosťou
- dodržiava platné procedúry systému kvality týkajúce sa pracovného zaradenia a životného prostredia
- na základe prijatého dopytu komunikuje pravidelne s klientom, informuje ho o možnostiach a v danej chvíli o dostupných spôsoboch riešenia
- po získaní všetkých relevantných informácií navrhuje spôsob riešenia a optimálnu prepravu pre klienta
- komunikuje s tretími stranami na zaistenie optimálneho servisu podľa požiadaviek a priania klienta
- v prípade potreby zaistenie servisu podľa požiadaviek klienta, kontaktuje tretie strany a schválených dodávateľov služieb pre DHL
- informuje o prijatých požiadavkách na špeciálnu prepravu príslušných obchodných zástupcov a v prípade potreby konzultuje s nimi postup pri stanovení ceny za poskytnutú službu
- je zodpovedný za správne zadanie uskutočnených prepráv do príslušných databáz (billing, manifesting)
- robí presné vyúčtovanie uskutočnených prepráv a predáva finančnému oddeleniu podklady na fakturáciu ceny za službu
- pracuje s hotovosťou
- dodržiava platné procedúry systému kvality týkajúce sa pracovného zaradenia a životného prostredia
Zamestnanecké výhody, benefity
- zaujímavú prácu v príjemnom mladom kolektíve
- školenia potrebné na vykonávanie práce
- finančné ohodnotenie - podiel z predaja služby
- zaujímavý sociálny program spoločnosti (športové aktivity, príspevok na kurz AJ, DDP...)
- spoločné akcie a teambuildingy
- motivačné súťaže a kampane organizované lokálne aj globálne v rámci DHL
- možnosť kariérneho rastu
- školenia potrebné na vykonávanie práce
- finančné ohodnotenie - podiel z predaja služby
- zaujímavý sociálny program spoločnosti (športové aktivity, príspevok na kurz AJ, DDP...)
- spoločné akcie a teambuildingy
- motivačné súťaže a kampane organizované lokálne aj globálne v rámci DHL
- možnosť kariérneho rastu
Informácie o výberovom konaní
Uchádzač o prijatie do zamestnania zaslaním životopisu a žiadosti o prijatie do zamestnania súhlasí s použitím osobných údajov v databáze spoločnosti DHL Express (Slovakia), s.r.o. v súlade so zákonom 428/2002 Z.z.
Budeme kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky. Vopred sa ospravdelňujeme uchádzačom, ktorých neoslovíme, ich materiály budú v súlade so zákonom na ochranu osobných údajov skartované.
Budeme kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky. Vopred sa ospravdelňujeme uchádzačom, ktorých neoslovíme, ich materiály budú v súlade so zákonom na ochranu osobných údajov skartované.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- ochota pracovať na smeny
- veľmi dobré komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- zanietenosť pre prácu a zodpovedný prístup
- odolnosť voči stresu a samostatnosť
- skúsenosť s prácou v zákaznícky orientovanom prostredí a obchodný duch
- pozornosť a zmysel pre detail
- schopnosť rýchlo sa rozhodovať a efekívne riešiť problémy
- znalosť práce s počítačom a MS Office
- základná orientácia v legislatíve týkajúca sa pozemnej a leteckej prepravy zásielok (vyhodou)
- znalosť anglického jazyka slovom aj písmom - PODMIENKOU
- veľmi dobré komunikačné a vyjednávacie schopnosti
- zanietenosť pre prácu a zodpovedný prístup
- odolnosť voči stresu a samostatnosť
- skúsenosť s prácou v zákaznícky orientovanom prostredí a obchodný duch
- pozornosť a zmysel pre detail
- schopnosť rýchlo sa rozhodovať a efekívne riešiť problémy
- znalosť práce s počítačom a MS Office
- základná orientácia v legislatíve týkajúca sa pozemnej a leteckej prepravy zásielok (vyhodou)
- znalosť anglického jazyka slovom aj písmom - PODMIENKOU
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
DHL je vedúcou obchodnou značkou v odvetví logistiky. Naša DHL rodina, pozostávajúca z rôznych divízií, ponúka jedinečné portfólio logistických služieb - doručovanie vnútroštátnych i medzinárodných balíkov, prepravu e-commerce objednávok, špeciálne riešenia plnenia požiadaviek zákazníkov, medzinárodnú expresnú prepravu, pozemnú, leteckú a námornú prepravu vrátane riadenia priemyselných zásobovacích sietí. So svojimi 380 000 zamestnancami v 220 krajinách a teritóriách po celom svete, DHL spája ľudí a obchod bezpečne a spoľahlivo, umožňujúc tak globálny tok obchodovania. So špecializovanými riešeniami pre vyspelé trhy a priemysel vrátane technológií, biologických vied a zdravotníctva, energetiky, automobilového priemyslu a maloobchodu, preukázaním oddanosti v oblasti podnikovej zodpovednosti a bezkonkurenčnou prítomnosťou na rozvíjajúcich sa trhoch je DHL rozhodne v pozícii “Logistickej spoločnosti pre celý svet”.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov