Pracovník zákazníckeho servisu

Deutsche Post DHL

Miesto práce
Letisko M.R.Štefánika 65, 820 01 Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
asap
Ponúkaný plat (brutto)
700 - 840 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- telefonická komunikácia so zákazníkom
- podávanie informácií o aktuálnom stave zásielok
- preberanie telefonických objednávok
- poskytovanie informácií o možnosti prepravy zásielky
- komunikácia prevažne v slovenskom jazyku, so zahraničnými klientmi v anglickom jazyku

Zamestnanecké výhody, benefity

Ponúkame:
- zaujímavú prácu v príjemnom mladom kolektíve
- školenia potrebné na vykonávanie práce
- finančné ohodnotenie spojené s pravidelným odmeňovaním na základe merateľných výsledkov
- zaujímavý sociálny program spoločnosti (športové aktivity, príspevok na kurz AJ, DDP...)
- spoločné akcie a teambuildingy
- motivačné súťaže a kampane organizované lokálne aj globálne v rámci DHL
- možnosť kariérneho rastu

Informácie o výberovom konaní

Pozícia je vhodná pre absolventov a cieľavedomých ludí, ktorí su zákaznícky orientovaní.

Uchádzač o prijatie do zamestnania zaslaním životopisu a žiadosti o prijatie do zamestnania súhlasí s použitím osobných údajov v databáze spoločnosti DHL Express (Slovakia), s.r.o. v súlade so zákonom 428/2002 Z.z.

Budeme kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky. Vopred sa ospravdelňujeme uchádzačom, ktorých neoslovíme, ich materiály budú v súlade so zákonom na ochranu osobných údajov skartované.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Excel - základy
Microsoft Outlook - základy
Microsoft Word - základy

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- veľmi dobré komunikačné a organizačné schopnosti
- anglický jazyk - pokročilý (komunikatívna úroveň)
- analytické myslenie a odolnosť voči stresu
- príjemné vystupovanie
- práca s PC (MS Office)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

DHL, jeden z popredných poskytovateľov prepravných a logistických služieb, oslavuje celých 25 rokov pôsobenia na slovenskom trhu. Spoločnosť začala ako jedna z prvých poskytovať medzinárodné expresné prepravné služby na území bývalého Československa už v roku 1986. O dva roky na to otvorila spoločnosť vlastné sortovacie stredisko na bratislavskom letisku a o ďalších 5 rokov spustila letecké spojenie medzi Bratislavou a Viedňou. Vďaka strategickej integrácii popredného prepravcu Danzas a odborníka na logistický reťazec Exel sa portfólio služieb DHL aj v rámci Slovenska výrazne rozšírilo a zo špecialistu na expresnú prepravu sa stala spoločnosť, ktorá dnes prostredníctvom štyroch špecializovaných divízií ponúka komplexné portfólio logistických a prepravných služieb – od cestnej a železničnej nákladnej prepravy, cez námornú a leteckú nákladnú prepravu, až po skladovanie a riadenie dodávateľských reťazcov.

V súčasnosti spoločnosť na Slovensku zamestnáva viac ako 3200 ľudí v 4 divíziách (Express, Freight, Supply Chain, Exel), disponuje skladovou plochou, ktorá by zabrala viac ako 50 futbalových ihrísk, ročne prepraví kamiónmi zásielky o hmotnosti 57 Eifellových veží (570 000 ton), odšpedituje takmer 120 000 námorných kontajnerov s celkovým objemom viac ako 25 mil. m3 a jej triediacim strediskom prejde viac ako 2,5 milióna expresných zásielok.

Zabezpečenie vysoko kvalifikovaných zamestnancov je kľúčom k úspechu spoločnosti DHL, pričom neustále investuje do vzdelávania zamestnancov. Spoločnosť okrem základných vstupných kurzov organizuje vzdelávanie vo forme špeciálnych programov a školení pre zamestnancov. Pre našich zamestnancov chceme byť prvou voľbou.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

DHL Express Slovakia spol.s.r.o.
Letisko M.R.Štefánika
820 01 Bratislava
http://www.dhl.sk

Kontakt

Poslať spoločnosti životopis
ID: 1813541   Dátum zverejnenia: 25.11.2016