Pracovník zákazníckeho centra (angličtina/španielčina)

DATALOGIC SLOVAKIA, s.r.o.

Miesto práce
Zavar, okres Trnava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
čo najskôr
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • práca v európskom servisnom centre spoločnosti poskytujúcom servisné služby pre zákazníkov z Európy, Afriky a Blízkeho východu
  • administratívna a základná technická podpora zákazníkov pri vybavovaní ici žiadostí o servis produktov (zariadení na skenovanie a elektronické spracovanie dát)
  • komunikácia so zákazníkmi cez e-mail a telefonicky
  • práca so systémom SAP - evidencia a kontrola servisných objednávok, vystavocanie cenových ponúk a faktúr za servisné služby
  • riešenie sporných prípadov, sprostredkovanie komunikácie medzi zákazníkmi a servisnými technikmi

Zamestnanecké výhody, benefity

  • práca v stabilnej zahraničnej spoločnosti
  • práca v dynamickom, medzinárodnom prostredí
  • stravovanie zabezpečené priamo v priestoroch firmy
  • príspevky na vzdelávanie, relax a dopravu
  • spoločné firemné podujatia

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Španielsky jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • požadovaná kombinácia jazykov: angličtina a španielčina - aspoň jeden z nich na aktívnej komunikačnej úrovni, druhý aspoň na úrovni mierne pokročilý
  • predchádzajúca skúsenosť na obdobnej pozícii je výhodou ale nie nevyhnutnou podmienkou
  • dobré komunikačné schopnosti, schopnosť zvládať a riešiť diplomaticky sporné situácie
  • znalosť práce s PC - práca s e-mailami

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Datalogic je talianska spoločnosť s 50-ročnou tradíciou vo vývoji a výrobe zariadení na automatické skenovanie a spracovanie dát. Vyrába čítačky čiarových kódov a ďaľšie zariadenia na triedenie, kontrolu a sortovanie produktov. Naše produkty využíva viac ako tretina supermarketov a obchodov, rovnako ako tretina letísk, dopravných a poštových spoločností po celom svete.
Pobočka Datalogic Slovakia bola založená v roku 2005. V závode pri Trnave sa realizuje finálna montáž. V roku 2010 vzniklo v Trnave aj európske servisné centrum, kde sa opravujú skenery zaslané našimi zákazníkmi na opravu. Od roku 2019 je na Slovensku aj distribučné centrum, z ktorého sa distribuujú produkty do celého sveta.
V súčasnosti pracuje vo firme cca 250 zamestnancov.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Miriam Rubaninská
Tel.: +421335908943
E-mail: poslať životopis
ID: 2097231  Dátum zverejnenia: 26.4.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou