Pracovníčka pre kontakt so zákazníkom v obchodnej spoločnosti

DaRya, s.r.o.

Miesto práce
Kukučínova 52, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
600 - 800 EUR/mesiac

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- zákaznícky servis / odpovedanie na otázky zákazníkov internetového obchodu prostredníctvom e-mailu, telefónu a sociálnych sietí
- poskytovanie informácií o produktoch, otváracích hodinách, stave objednávky a jeho doručenia
- riešenie problémov a sťažností zákazníkov podľa zadefinovaných procedúr
-reputačný manažment
- ostatné úlohy stanovené nadriadeným

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v kancelárií
- práca v príjemnom, mladom, dynamickom kolektíve

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu nám pošlite svoj životopis a motivačný list napísaný v slovenskom a maďarskom jazyku s odôvodnením prečo si myslíte, že ste vhodným kandidátom na túto pracovnú pozíciu.

Vaše údaje, ktoré nám poskytnete posúdime a spracujeme v súlade so zákonom o Ochrane osobných údajov. Budeme kontaktovať len tých uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

Obchod

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2) a Maďarský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Strojopis - Pokročilý
POHODA (účtovníctvo) - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- maďarčina na veľmi dobrej úrovni (hovorovo aj písomne)
- výborné komunikačné a korešpondenčné zručnosti
- ovládanie základu účtovného programu POHODA
- odolnosť voči stresu
- trpezlivosť
- skúsenosť s prácou telefonického operátora je výhodou
- schopnosť pracovať s ľuďmi a schopnosť argumentovať
- zodpovednosť za kvalitu poskytovaní informácií
- samostatnosť pri riešení požiadaviek
-obchodný duch

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Prevádzkujeme sieť eshopov s detkým tovarom a hračkami pre deti prevažne predškolského veku. Sme oficiálnymi distribútormi značiek Smoby, Corolle, Aquaplay, BIG, Tender Leaf Toys, Eichhorn, Béaba, Red Castle, Exit Toys, smarTrike a écoiffier.

Počet zamestnancov

3-4 zamestnanci
ID: 2230628  Dátum zverejnenia: 20.1.2016  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 600 - 800 EUR/mesiac