Kundenberater/in in deutscher Sprache (Ref. Nr.: CSW/2015-05)

Customer Service World k. s.

Arbeitsort
Hraničná 12 Bratislava 821 05, Region Bratislava, Bezirk Nitra
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung, Teilzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
18.05.2015
Gehalt (brutto)
1600 EUR/Monat

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

Kundenberatung in deutscher Sprache für ein großes Traditionsunternehmen
(Kein OUTBOUND, kein TELEMARKETING!)

• telefonischer Service für eingehende Anrufe
• internationales Arbeitsumfeld
• Führungskräfte aus Schweiz, Deutschland und Slowakei
• Festanstellung, keine befristeten Verträge
• Intensive Einschulung

WICHTIG: Bewerber aus Nitra absolvieren das Training sowie die Einarbeitungszeit (circa 3 – 4 Monate) in unserem Büro in Bratislava. Bei Erreichung der festgelegten Qualitätsziele ist Home Office vorgesehen.

Sie nehmen Anfragen telefonisch entgegen, beurteilen technische Anliegen im Bereich Internet/Telefonie/Digitales Fernsehen und gewährleisten eine kompetente Beratung.

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

• Sehr gute Karriere Chancen in einem erfolgreichen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeitengestaltung
• überdurchschnittliche Vergütung
• UMZUGSBONUS im 1. Monat für "Pendler"
• CSW Karriereplan (Führungskräfte werden intern rekrutiert - Entwicklungschancen für jeden Mitarbeiter)
• Home Office möglich (beim Erreichen der geforderten Qualitätskriterien)

Informationen über das Auswahlverfahren

Bitte den Lebenslauf in DEUTSCHER Sprache verfassen und per E-Mail versenden.

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung ohne Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Obere Mittelstufe (B2)

Die Stelle ist für einen Absolventen geeignet

Ja

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

• aktive Deutschkenntnisse
• gute kommunikative Fähigkeiten
• zuverlässig, flexibel und stressresistent
• positive Einstellung

Zudem haben Sie ein gepflegtes Auftreten, sind teamfähig, behalten den Überblick in hektischen Situationen und zeichnen sich durch eine hohe Flexibilität aus.

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

Customer Service World ist seit 2010 der Spezialist für kompetenten Kundenkontakt. Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt des Handelns. Wir verstehen uns als Brücke im Kommunikationsprozess zwischen unseren Auftraggebern und deren Kunden. Der Schlüssel zu unserem Unternehmenserfolg liegt in einer Vielzahl äußerst zufriedener Mitarbeiter sowie in einer sehr geringen Mitarbeiterfluktuation.
www.cs-world.sk

Anzahl der Mitarbeiter

100-149 Mitarbeiter
ID: 1955906  Dátum zverejnenia: 1.5.2015  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1600 EUR/Monat