Segmentový manažér pre aktiváciu klientov M/Ž

Zaujímaš sa o témy, ako sú aktivácia a lojalita klientov?

Vieš sa venovať detailom, ale súčasne nestratiť z hľadáčika celkové súvislosti?

Baví Ťa pracovať v menších projektových a agilných tímoch na dosiahnutí spoločného cieľa?

Ak si odpovedal na všetky otázky „áno“, hľadáme na pozíciu Segmentový manažér pre aktiváciu klientov možno práve Teba.

Ide o jedinečnú príležitosť pripojiť sa na začiatku do nového projektu a v dynamickom prostredí, spoločne s motivovanými kolegami vytvárať nové riešenia a aktivity end-to-end.

Čo bude tvojou úlohou?

Tvojou úlohou bude navrhovať a koordinovať  vytváranie customer journeys a aktivít na zvýšenie aktivity klientského portfólia a spokojnosti klientov.  

Čo presne bude náplňou Tvojej práce?

• analýza potrieb klientov a trendov v rôznych oblastiach využívania bankových produktov (najmä využívanie bežných účtov, platobných kariet, elektronických kanálov)
• vyhodnocovanie správania, výnosovosti a veľkosti cieľových skupín
• vyhodnocovanie aktuálneho stavu v oblasti produktov a procesov v súvislosti s ich vplyvom na možné zmeny klientskej aktivity a správania
• navrhovanie prístupu a komunikácií ku klientskym skupinám
• analyzovanie úspešnosti aktivít a prípadne úprava
• nastavovanie komunikácie špeciálnych marketingových ponúk a kampaní pre jednotlivé predajné kanály ako aj pre klientske skupiny

Základná mesačná mzda sa pohybuje od 1800 € brutto. Finálna mzda je závislá od doterajších skúseností, seniority v hľadanej oblasti a od odborných znalostí. 

V ČSOB dbáme na zabezpečenie príjemného pracovného prostredia pre našich zamestnancov. Príď k nám pracovať do nových moderných priestorov na nábreží Dunaja, zaži meeting na priestrannej terase alebo v zasadačke s výhľadom „na najväčšiu rieku na Slovensku“; dopraj si kávu s kolegami v kaviarni priamo v budove a obed v našej Cantíne, alebo si vytlač kancelárske pomôcky na 3D tlačiarni v našom inovačnom štúdiu. Staň sa našim kolegom, a pošli nám Tvoje CV! 

Naviac našim zamestnancom ponúkame ďalšie zaujímavé benefity: 

Pracovné benefity: 

• Vedenie nášho najvyššieho balíčka bežného účtu s cestovným poistením do celého sveta zdarma + zľavy na produkty ČSOB 
• Ak si prispievaš na DDS, prispejeme Ti aj my! 
• Ako jeden z mála zamestnávateľov Ti prispejeme na životné poistenie 
• Uži si 5 dní voľna naviac už po odpracovaní 1 roka 
• 8 dní v mesiaci možnosť práce z domu pri vybraných pozíciách 
• Môžeš sa zapojiť do programu „odporuč svojho kolegu“ a získať finančný bonus! 
• K dispozícii Ti bude aj do budúcna kariérny kouč, ktorý Ti pomôže so smerovaním Tvojej kariéry u nás 
• Pre najmenších členov Tvojej rodiny máme k dispozícii detský kútik 

Na podporu „Work Life Balance“ poskytujeme našim zamestnancom: 

• MultiSport kartu 
• Dni voľna navyše pri životných udalostiach (narodenie dieťaťa, sťahovanie, životné jubileum) 
• Možnosť využitia služby čistiarne oblečenia priamo v budove 
• Zaujímavé prednášky na rôzne témy (od bankových trendov, po oblasti zdravia a zdravého životného štýlu) 

Ďalšie benefity Ti radi predstavíme na osobnom stretnutí. 

V prípade, že máš záujem o túto pozíciu, klikni na tlačidlo „Pošli svoj životopis“, vyplň svoje osobné údaje a pripoj životopis.