Operátor/-ka Service Desku ICT pre ČSOB Bratislava

*Zaevidovať a zdokumentovať všetky INCIDENTY, telefonické, alebo tie ktoré boli zaslané do aplikácie SNOW *Efektívne spracovať, riešiť prichádzajúce žiadosti a poskytnúť technickú podporu interným užívateľom *Poskytnúť prvotnú technickú podporu a riešiť problémy so sieťou, tlačou, MS Outlook, MS Office a problémy s hardvérom *Vykonať efektívne opatrenia s cieľom zabrániť opakovaniu sa IT problémov *Inštalácia a konfigurácia tlačiarní *Komunikácia a eskalovanie technickej podpory a požiadaviek *Spolupráca s ostatnými oddeleniami v rámci ICT SR *Vzdialená správa HW/SW a riešenie incidentov *Správa užívateľských účtov a hesiel *Udržiavanie a napĺňanie znalostnej databázy

*príležitosť pracovať v stabilnej finančnej nadnárodnej skupine *motivujúce finančné ohodnotenie zohľadňujúce aj individuálne výsledky *možnosť kariérneho rastu v rámci celej finančnej skupiny *5 dní voľna naviac po dvoch rokoch zamestnania *zvýhodnenia na produktoch ČSOB FS *príspevok na DDS a životné poistenie *zdravotný program *pracovná zmluva sa štandardne uzatvára na dobu určitú – 1 rok. Po jej ukončení sa pracovný pomer predĺži na dobu neurčitú.