Analytik procesov v oblasti firemného bankovníctva pre ČSOB Bratislava Zástup za materskú dovolenku

*zodpovednosť za proces segmentácie klientov, nastavovanie a dodržiavanie segmentačných pravidiel *vytváranie a aktualizácia metodiky v oblasti segmentácie v súlade so stratégiou banky *vyhodnocovanie efektívnosti a optimalizácia aktuálnych pracovných procesov *udržiavanie správnych údajov o klientoch v bankových systémoch (v súvislosti s reportingom) *príprava podkladov pre vyhodnocovanie motivačného systému a návrhy jeho zmien *zastrešovanie procesov týkajúcich sa spiacich klientov, nedoručenej / nedoručiteľnej pošty, RESTANTE výpisov a konfirmačných listov na základe požiadaviek KBC štandardov *ad-hoc reporty (požiadavky manažmentu, pobočkovej siete), spolupráca na projektoch *aplikačný manažment pre CRM systém firemného bankovníctva, vrátane podpory a reporting pre užívateľov *príprava biznis požiadaviek na vývoj a úpravu CRM systému, posudzovanie a odsúhlasenie funkčných špecifikácií po obsahovej stránke, testovanie a akceptácia dodaných riešení od externého dodávateľa *inštruktáž, poradenstvo a podpora pobočiek vo zverených oblastiach

*príležitosť pracovať v stabilnej finančnej nadnárodnej skupine *motivujúce finančné ohodnotenie zohľadňujúce aj individuálne výsledky *možnosť kariérneho rastu v rámci celej finančnej skupiny *5 dní voľna naviac po dvoch rokoch zamestnania *zvýhodnenia na produktoch ČSOB FS *príspevok na DDS a životné poistenie *zdravotný program *pracovná zmluva sa štandardne uzatvára na dobu určitú – 1 rok. Po jej ukončení sa pracovný pomer predĺži na dobu neurčitú.