Projektový manažér

Crystal Call, a.s.

Miesto práce
Masarykova 22, Prešov, okres Prešov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ihneď
Mzdové podmienky (brutto)
1000e

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • príprava, implementácia, monitoring a evaluácia projektového cyklu
  • zodpovednosť za finančnú stránku jednotlivých projektov v požadovaných intenciách spoločnosti
  • riadenie tímu špecialistov a agentov v rámci jednotlivých telemarketingových kampaní
  • zodpovednosť za riadenie tímu, jeho rozvoj a motiváciu
  • hodnotenie úspešnosti projektov a zefektívňovanie systému riadenia
  • komunikácia s obchodnými partnermi (osobná, telefonická a e-mailová)
  • zodpovednosť za spracovanie zákazníckych požiadaviek a požiadaviek obchodných partnerov
  • riešenie problémových situácií a krízového manažmentu
  • poskytovanie podpory a informácií obchodným partnerom a pravidelný reporting
  • práca s internou databázou
  • všeobecné administratívne úlohy
  • komunikácia v rámci jednotlivých interných oddelení a riadenie prevádzky
  • možnosť podporovať menej skúsených kolegov pri riešení problémov, ako aj možnosť zaškoliť nových zamestnancov
  • možnosť neustále zlepšovať procesy v rámci oddelenia
  • podávanie spätných väzieb agentom

Zamestnanecké výhody, benefity

  • práca v mladom a dynamickom kolektíve
  • zázemie v stabilnej spoločnosti
  • firemné školenia – rozvoj osobnosti a pracovných zručnosti prostredníctvom školení v oblasti komunikačných zručností, marketingu a manažmentu
  • príplatky pri nadštandardnom plnení pracovných povinností
  • priestor pre originálne a kreatívne riešenia
  • možnosť kariérneho rastu

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu o pracovnú pozíciu nám zašlite Váš životopis alebo nám zavolajte, prípade sa zastavte osobne. Radi Vám poskytneme všetky potrebné informácie.
Tešíme sa na Vás!

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Expert
Microsoft PowerPoint - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • prax na obdobnej pozícií
  • silná orientácia na výsledky
  • vysoká miera samostatnosti, zodpovednosti a dôslednosti v práci
  • skúsenosť s vedením tímu
  • organizačné a riadiace schopnosti
  • koncepčné, analytické a strategické myslenie
  • výborné prezentačné a komunikačné zručnosti (plynulý a bezchybný rečový prejav)
  • schopnosť tímovej práce
  • vysoká odolnosť voči stresu
  • flexibilita
  • bezchybný pravopis
  • výborná znalosť práce s PC
  • skúsenosti v oblasti zákazníckej podpory
  • znalosť oblasti telemarketingu výhodou
  • anglický jazyk – aktívne (výhodou, nie podmienkou)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Crystal Call, a.s., je nadnárodná spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti consultingu a outsourcingu front office a back office projektov. Spoločnosť vznikla v apríli 2004 a patrí medzi stredoeurópskych lídrov v segmente kontaktných centier (call centrum). Každoročne realizujeme viac ako 450 projektov pre klientov z celej Európy, zamestnávame viac ako 400 zamestnancov vo viacerých krajinách. Viac info na www.crystalcall.eu.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

ID: 2340903  Dátum zverejnenia: 11.1.2016  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1000e