Pracovník zákazníckej linky – prijímanie hovorov

Crystal Call, a.s.

Miesto práce
Mierové námestie 37, Trenčín, okres Trenčín
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
17.07.2016
Mzdové podmienky (brutto)
580.00 EUR/mesiac, + bonusy

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • telefonická komunikácia so zákazníkmi
  • poskytovanie informácií a riešenie otázok zákazníkov
  • neustále zlepšovanie hovorovej komunikácie
  • hodnotné školenia v rámci pracovnej doby
  • práca počas dopoludnia aj v popoludňajších hodinách

Zamestnanecké výhody, benefity

FINANČNE benefity
  • PRÍPLATKY pri nadštandardnom plnení pracovných povinností
  • dochádzkový BONUS 60€
  • mesačne BALÍK prípravkov pre domácnosť,
  • POUKÁŽKY na nákup v hypermarketoch,
  • upomienkové firemné predmety
  • ZĽAVY v eshopoch po celom Slovensku
  • RAŇAJKOVÉ MENU: ovocné, vitamínové, čokoládové, popcorn dni

Pracovná doba:
  • pondelok až piatok, striedanie smien 8:00 - 19:00

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu o pracovnú pozíciu nám zašlite Váš životopis alebo nám zavolajte, prípade sa zastavte osobne. Radi Vám poskytneme všetky potrebné informácie.
Tešíme sa na Vás!

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • plynulý a bezchybný rečový prejav,
  • znalosť práce s PC (otvorenie súboru, vpisovanie, uzatvorenie, presunutie ikony, ,..)
  • používanie PC skratiek (kopírovať, vložiť, hľadať,...)
  • ovládanie písania na klávesnici, aspoň 6timi prstami
  • aktivita a chuť do práce (aj popoludní),
  • ochota zlepšiť svoju komunikáciu s ľuďmi,
  • odolnosť voči stresu,
  • zodpovednosť a dôslednosť.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Crystal Call, a.s., je nadnárodná spoločnosť, ktorá pôsobí v oblasti consultingu a outsourcingu front office a back office projektov. Spoločnosť vznikla v apríli 2004 a patrí medzi stredoeurópskych lídrov v segmente kontaktných centier (call centrum). Každoročne realizujeme viac ako 450 projektov pre klientov z celej Európy, zamestnávame viac ako 400 zamestnancov vo viacerých krajinách. Viac info na www.crystalcall.eu.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Kontakt

ID: 2173937  Dátum zverejnenia: 8.7.2016  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 580.00 EUR/mesiac, + bonusy