Špecialista podpory zákazníkov

CRESCO REAL ESTATE a. s.

Miesto práce
Žltá, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Náplň práce:
Pro-zákaznícky orientovaný človek, ktorý bude mať na starosti komunikáciu s klientmi, ktorí si u nás kúpili nehnuteľnosť:
- evidencia a zabezpečenie riešenia dotazov, podnetov a reklamácií od existujúcich klientov
- kontrola, evidencia a spravovanie reklamácií v systéme CRM
- organizácia predbežných obhliadok bytov/nebytových priestorov
- organizácia procesu odovzdávania bytov
- odovzdávanie bytov
- osobné stretnutia s klientami
- komunikácia so správcovskými spoločnosťami a dodávateľmi
- budovanie dobrého imidžu a vzťahu ku klientom
- prieskumy spokojnosti klientov
- reporting podľa potrieb vedenia spoločnosti
- efektívna spolupráca so všetkými oddeleniami spoločnosti ako aj prípadnými partnermi
- riadenie a koordinácia starostlivosti o nepredané nehnuteľnosti

Informácie o výberovom konaní

Kontaktovať budeme vybraných uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Strojopis - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Flexibilita, komunikatívnosť, schopnosť samostatne pracovať, proaktívny prístup, príjemné vystupovanie, odolnosť voči stresu, organizačné schopnosti

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Od svojho vzniku v roku 1992 slovenská spoločnosť CRESCO REAL ESTATE realizovala množstvo úspešných developerských projektov. Vypracovala sa na jedného z lídrov v segmente s projektami ako napríklad administratívna butiková budova UNIQ Staromestská, prémiový bytový dom UNIQ Majakovského, III veže alebo najväčšia moderná štvrť na Slovensku – Slnečnice v Bratislave.

Hoci je väčšina projektov developera v Bratislave, spoločnosť postupne rozširuje svoje aktivity aj do ďalších oblastí Slovenska a zahraničia. V Českej republike je prvým veľkým projektom developera revitalizácia brownfieldu bývalej továrne na žiarovky, Tesly, na modernú kreatívnu štvrť SO-HO (South of Holešovice), v Žiline pripravuje unikátne bývanie v skvelej lokalite v projekte Kvetnica.

CRESCO REAL ESTATE pretvára lokality na živé miesta, kde dokážu vznikať prosperujúce komunity, ktoré potrebujú príležitosti pre život vonku, prostredie pre kultivovanie vzťahov a okolie, ktoré je nielen pekné, ale aj užitočné a premyslené. Dizajn ako nástroj, poctivý výber lokalít, spolupráca a podpora tvorivosti, premyslený urbanizmus a otvorená komunikácia sú hlavné princípy, ktorými developer prináša hodnotu do nových území.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 1925446  Dátum zverejnenia: 10.4.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou