Špecialista zákazníckeho servisu - večerná dlhodobá brigáda alebo polovičný úväzok / Hľadáme Zlatú rybku

Creative Web, s.r.o.

Miesto práce
Trnavske Myto 1, Bratislava
Druh pracovného pomeru
skrátený úväzok, na dohodu (brigády), živnosť, internship, stáž
Termín nástupu
ASAP

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Hľadáme kolegu, ktorý splní našim zákazníkom viac ako len tri želania!

Budeš
- plnohodnotne zastrešovať služby zákazníckeho servisu v čase od 18:00 - 22:00.
- k dispozícii našim zákazníkom mailom, na čete alebo telefonicky
- zisťovať, čo naši zákazníci preferujú, ako hodnotia naše služby
- vybavovať reklamácie
- poskytovať poradenstvo
- pracuješ v tíme

Zamestnanecké výhody, benefity

Privíta ťa super team
Budeš na jednom z najdôležitejších oddelení Jednotky na trhu!
Môžeš si zlepšiť komunikačné zručnosti, poskytneme plnohodnotné kvalitné školenie pre podporu predaja, ktoré využiješ v mnohých iných oblastiach.
Zoberieme ťa na teamové teambuildingy a naše akcie.
Vybavíme ťa potrebnou technikou.
Môžeš pracovať popri škole alebo povinnostiach ako part time.
Ak budeš plniť želania zákazníkov - budeš "zlatíčko", "poklad", "anjelik" :)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

komunikácia, obchod

Počet rokov praxe

1

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Ak si človek s veľmi príjemnou charizmou, ktorú cítiť v telefonickom alebo písomnom prejave
- ak máš skúsenosť s poskytovaním poradenstva zákazníkom v call centre/podpore zákazníkom/ pri podpore predaja - je to veľmi veľká výhoda
- ak ti nevadí pracovať večer
- vieš trpezlivo odpovedať na opakujúce sa podnety a otázky
- ak si aktívny, asertívny a trpezlivý v počúvaní
- ak v tom, ako komunikuješ cítiť empatiu
- ak máš zmysel pre predaj/obchod
- si rýchlo sa učiaci
- perfektne ovládaš slovenskú gramatiku
- vieš plynule komunikovať v angličtine
Pošli nám svoj profil a napíš nám, prečo by sme ťa mali privítať v teame.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Bookio je najpoužívanejší rezervačný systém na Slovensku, ktorý spríjemňuje objednávanie služieb už od roku 2013. Aktuálne Bookio používa už viac ako 5000 zariadení. Tento praktický a moderný rezervačný pomocník využívajú reštaurácie, hotely, kliniky, barberi, salóny krásy, športoviská, autoservisy a desiatky ďalších segmentov. Ak ste si už
niekedy online rezervoval termín, s veľkou pravdepodobnosťou to bolo práve cez rezervačný systém Bookio. 

Bookio pomáhalo s rezervovaním testovacích termínov v čase pandémie a rovnako aj vojnovým utečencom s nájdením dočasného ubytovania. Je to slovenský projekt, ktorý vďaka rýchlemu rastu spokojných klientov na Slovensku expandoval do zahraničia, kde tiež úspešne nachádza spokojných klientov aj používateľov. 

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov
ID: 2240228  Dátum zverejnenia: 21.1.2016 
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis