Konzultant zákaznickeho centra s nemeckým jazykom

CORD BLOOD CENTER

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
Dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Aktívna komunikácia s klientmi (telefonicky, mailom)
• Aktívny telefonický predaj
• Poskytovanie poradenstva a služieb
• Zodpovednosť za kvalitu poskytovania informácií
• Samostatné riešenie požiadaviek klientov
• Zadávanie požiadaviek a objednávok do systému

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Jazykové znalosti

Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• Vysokoškolské vzdelanie, zameranie: medicína, farmácia, prírodné vedy
• Nemecký jazyk – aktívne slovom aj písmom
• Výborné komunikačné a prezentačné zručnosti
• Veľmi dobré predajné zručnosti
• Jazykové znalosti na požadovanej úrovni sú podmienkou (slovom aj písmom)
• Schopnosť riešiť problémy
• Orientácia na zákazníka, empatia
• Samostatnosť
• Proaktívny prístup
• Orientácia na výsledky a kvalitu
• PC zručnosti - word, excel, outlook
• Schopnosť rýchlo sa učiť a adaptovať

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Cord Blood Center Group je moderná biotechnologická firma, ktorá je druhou najväčšou bankou pupočníkovej krvi v Európe s viac ako 150 000 klientami. So svojimi pobočkami v Rakúsku, Taliansku , Rumunsku, Maďarsku a Českej Republike sa radí medzi popredných inovátorov a poskytovateľov svojich služieb v celej Európe, ako aj ďalších krajinách. Banka má licencované tkanivové banky (laboratóriá a sklady) v Rakúsku, Česku, na Slovensku a v Rumunsku.
Náš rozvoj podporujeme kvalitným tímom, ktorý momentálne rozširujeme a hľadáme kvalitných profesionálov s chuťou pracovať.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 1708162  Dátum zverejnenia: 4.4.2014  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Dohodou