Medicínsky konzultant

CORD BLOOD CENTER

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Mzdové podmienky (brutto)
Dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Zodpovednosť za poskytovanie profesionálnej starostlivosti o zákazníkov, podpora pre interných a externých zákazníkov v oblasti zdravotnej starostlivosti
- Nezávislé riešenie zložitých zákazníckych otázok, sťažností, podávanie odborných informácií
- Denná komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom telefónu a emailu
- Denná komunikácia s potenciálnymi zákazníkmi (ponuka služieb a produktov firmy, konzultácia medicínskych otázok a pod.)
- Pravidelná komunikácia s internými oddeleniami (Medical, Laboratórium, Call centrum) so zameraním na zlepšenie poskytovaných služieb
- Používanie vnútropodnikového CRM
- Neustále zlepšovanie efektivity a kvality (zákaznícky servis, predaj a iné)

Zamestnanecké výhody, benefity

Zaujímavá práca
Motivujúce finančné ohodnotenie

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

Medicína, Farmácia, Prírodné vedy

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Základy

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti medicíny, farmácie, prírodných vied alebo príbuzných odboroch
- Vynikajúce komunikačné schopnosti
- Skúsenosti v oblasti predaja produktov a služieb a starostlivosti o zákazníkov
- Schopnosť pracovať v medzinárodnom prostredí
- Orientácia na výsledok a proaktivita
- Schopnosť riešiť komplexné situácie
- Flexibilita, otvorenosť novým nápadom
- Tímový hráč

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Cord Blood Center Group je moderná biotechnologická firma, ktorá je druhou najväčšou bankou pupočníkovej krvi v Európe s viac ako 150 000 klientami. So svojimi pobočkami v Rakúsku, Taliansku , Rumunsku, Maďarsku a Českej Republike sa radí medzi popredných inovátorov a poskytovateľov svojich služieb v celej Európe, ako aj ďalších krajinách. Banka má licencované tkanivové banky (laboratóriá a sklady) v Rakúsku, Česku, na Slovensku a v Rumunsku.
Náš rozvoj podporujeme kvalitným tímom, ktorý momentálne rozširujeme a hľadáme kvalitných profesionálov s chuťou pracovať.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 1575867  Dátum zverejnenia: 7.4.2014  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Dohodou