Inžinier kvality pre reklamácie (Reklamačný technik)

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce
Cesta ku Continentalu 1, 960 01 Zvolen, okres Zvolen
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

  • spracovávanie 0 km a záručných reklamácií,
  • evidencia reklamovaných dielov v systémoch Continentalu a portálov jednotlivých zákazníkov v požadovanom čase a formáte,
  • spolupráca s oddelením testovania pri definovaní testovacích postupov k analýze príčiny reklamovanej chyby,
  • spolupráca pri znižovaní chybovosti a šrotu vo výrobe,
  • zber dát a predkladanie mesačných správ o stave 0 km a záručných reklamácií (KPI) manažmentu,
  • komunikácia so zákazníkmi a centrálnymi funkciami v oblasti zákazníckeho servisu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

technické,strojárske

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

  • AJ aktívne (+ NJ výhodou),
  • znalosti kvalitatívnych štandardov,
  • prax v oblasti kvality min 1 rok,
  • skúsenosti v oblasti riešenia zákazníckych reklamácií výhodou,
  • PC znalosti na pokročilej užívateľskej úrovni.

Zamestnanecké výhody, benefity

  • zázemie úspešnej nadnárodnej spoločnosti,
  • možnosti ďalšieho vzdelávania a profesného rastu,
  • zaujímavé finančné podmienky.
Mám záujem

Informácie o výberovom konaní

Životopisy v Sj+Aj/Nj zasielajte e-mailom. Do predmetu uveďte názov obsadzovanej pozície. Kontaktovať budeme len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú požadované kritériá.

Ďakujeme všetkým za prejavený záujem.

Kontaktná osoba: Ing. Martina Adamcová
E-mail: poslať životopis
https://jobs.continental.com
Prečo Continental ? | Kariéra | Kontakt
© 2017 Continental AG
ID: 1063612  Dátum zverejnenia: 27.10.2014  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou
Všetky
ponuky Prihlásiť Vytvorte si
životopis