Ügyfélszolgálati munkatárs

Connex CEE s.r.o.

A munkavégzés helye
Česká 3, Bratislava
Munkaidő
teljes munkaidő
A munkába lépés időpontja
azonnal
Bérfeltételek (bruttó)
1000 - 1200 EUR/hónap

Munkahelyi információk

Feladatkör, kompetenciák és felelősség

Az állás leggyakoribb feladatkörei:

Ügyfélszolgálat végzése a cég magyarországi, szlovákiai és csehországi ügyfelei számára, melynek elemei a következők:
- a cég európai partnerszállodáival és nemzetközi foglalási központjával való kommunikáció interneten, e-mailben és telefonon;
- a magyar, szlovák és cseh ügyfelek beérkező szállásfoglalási igényeinek feldolgozása a számítógépes foglalási rendszeren keresztül;
- az ügyfelekkel való kapcsolattartás és ügyintézés;
- napi kapcsolattartás a cég ausztriai anyavállalatával német nyelven

Egyéb béren kívüli juttatások

- teljesítmény szerinti bónuszok
- belépési iskolázás
- étkezési utalványok
- vállalati kirándulásokon való részvétel
- nemzetközi csapatban való munkavégzés és előrelépés lehetősége
- a cég attraktív utazási termékeihez való hozzáférés dolgozói kedvezménnyel

Információk a kiválasztási folyamatról

A jelentkezéseket e-mailben elküldött rövid kísérőlevél és 3 nyelven (magyar, szlovák és német) megírt életrajzok formájában várjuk a [email protected] e-mail címen. Kérjük a mobiltelefonszám feltüntetését is, mivel a feltételeknek megfelelő jelöltekkel telefonon vesszük fel a kapcsolatot és hívjuk meg őket egy személyes meghallgatásra.

A munkavállalóval kapcsolatos elvárások

A pozíció betöltésére alkalmas végzettséggel rendelkező pályázók

középfokú végzettség érettségivel

Képzési szak

Felsőfokú végzettség előnyt jelent, de nem feltétel.

Beszélt nyelvek

Magyar nyelv - Mesterfok (C2) és Német nyelv - Középszint (B2) és Szlovák nyelv - Mesterfok (C2) és Angol nyelv - Alapszint (A2)

Egyéb ismeretek

Gépírás - Alapok
Gazdasági Levelezés - Alapok
Microsoft Word - Haladó
Microsoft Excel - Haladó
Microsoft PowerPoint - Alapok
Microsoft Outlook - Haladó

Az állásajánlat alkalmas pályakezdő számára

Igen

Készségek és személyes tulajdonságok

- a magyar és a szlovák nyelv kiváló ismerete szóban és írásban feltétlenül szükséges (a helyesírási szabályokat beleértve!)
- a német nyelv legalább haladó szintű ismerete szóban és írásban
- az angol nyelv legalább alapfokú ismerete előnyt jelent
- kommunikációs készség
- udvariasság
- ügyfélközpontú beállítottság
- szorgalmas, precíz munkavégzés
- stressztűrő képesség
- csapatban való munkavégzés

Hirdető cég

A cég rövid jellemzése

A Connex CEE Kft. az osztrák tulajdonú nemzetközileg tevékenykedő Connex Marketing Group közép-európai leányvállalata, amely Csehország, Szlovákia, Lengyelország és Magyarország területén található cégügyfeleinek kínál egyedi üdülési incentív termékeket, marketing promóciós koncepciókat és hűségprogramokat. A dunaszerdahelyi iroda egyben a cég kelet-európai ügyfélszolgálati központja is, amelynek sikeres terjeszkedéséhez munkatársat keresünk.

Az alkalmazottak száma

3-4 alkalmazott
ID: 340512  Dátum zverejnenia: 1.3.2019  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 1000 - 1200 EUR/hónap