Pracovník zákazníckeho servisu s nemčinou

Z dôvodu pokračujúceho rastu nášho tímu hľadáme komunikačné talenty s výbornou znalosťou nemčiny, ktoré budú profesionálne prijímať a následne spracovávať hovory od rakúskych zákazníkov siete obchodov s elektronikou.

Tvoje pracovné úlohy:

• starostlivosť o potenciálnych, nových, ako aj existujúcich zákazníkov prostredníctvom telefonického a e-mailového kontaktu (napríklad zodpovedanie otázok, týkajúcich sa stavu skladových zásob, otváracích hodín, ako aj stavu online objednávok)
• poradenstvo ohľadom jednotlivých produktov a aktuálnych akciových ponúk
• prijímanie a spracovanie objednávok produktov (TV a domáce spotrebiče)
• prozákaznícke spracovanie reklamácií

Čo ponúkame:

• náročná, ale pestrá pracovná náplň
• intenzívne zatrénovanie
• moderný office
• možnosť kariérneho rastu v medzinárodnej spoločnosti
• možnosť osobného rozvoja
• flexibilné plánovanie pracovného času (plný alebo skrátený úväzok od 20 hod/týž., možnosť aj brigádnickej študentskej práce)

Benefity:

• "Employee gets employee" (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovať? Predstav nám ho a môžeš získať atraktívny bonus!)
• stravné lístky
• káva a čaje po celý deň zdarma
• každý týždeň pre všetkých čerstvé ovocie
• tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov)
• oddychová miestnosť (Chill-Out-Room)
• Týždne zdravia
• karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi výhodnú cenu
• zľavy u našich partnerov (masáže, bioobchod, sushi reštaurácia a iné)

Rád komunikuješ so zákazníkmi? Tak sa nám ozvi!

Tešíme sa na Tvoj životopis v slovenčine alebo nemčine na adrese [email protected].
Viac informácií nájdeš aj na stránke www.yourccc.com a náš recruitingový tím Ti rád zodpovie všetky Tvoje otázky na čísle +421 2 3301 7757.

K žiadosti prosím pripoj súhlas so spracovaním Tvojich osobných údajov v zmysle zákona NR SR č. 122/2013 Z.z. "o ochrane osobných údajov".

Ospravedlňujeme sa všetkým uchádzačom, ktorí nebudú pozvaní na pohovor. Kontaktovať budeme tých, ktorí budú spĺňať nami zadané horeuvedené kritériá.
Ďakujeme veľmi pekne za pochopenie!