Telefonický operátor/telefonista zákazníckej linky Orange Slovensko - telesales 6 hod.prac.doba - vhodné aj pre absolventov

COM 2 BIZ spol. s r.o.

Miesto práce
Orange SLOVENSKO, a.s., Metodova 8, 84101 Bratislava, Prešovský kraj, Košický kraj, okres Prešov, okres Sabinov, Košice
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok, na dohodu (brigády), živnosť
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
600-900

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Spoločnosť Orange Slovensko, a.s. spúšťa JARNÚ KAMPAŇ zameranú na zvýšenie zákazníckej spokojnosti pri využívaní telekomunikačných služieb, s cieľom zabezpečiť zákazníkom tieto služby pod jednou strechou v balíčkoch MIX PONUKY.
Callcentrum je v toto projekte určené doplniť a podporiť obchodný tím, telefonickým kontaktovaním zákazníkov.

Tvojou úlohou bude:
- telefonický predaj a poradenstvo existujúcim a potenciálnym zákazníkom mobilného operátora;
- poskytovanie informácií o službách a produktoch ;
- dodržiavanie kvality poskytovaných informácií, dodržiavanie komunikačných štandardov;
- progresívna forma finančného ohodnotenia, motivačné odmeny a súťaže;
- práca 6 hodín denne v priateľskom kolektíve;
- vhodné aj pre absolventov strednej a vysokej školy.

Viac o službe ORANGE DOMA:
Služba Orange Doma zákazníkom prináša nadštandardnú starostlivosť obchodníka priamo do pohodlia ich domácnosti. Vďaka odborne vyškolenému personálu dostáva zákazník profesionálny a komplexný servis pri zabezpečení telekomunikačných služieb bez nutnosti opustiť svoj domov. Všetko tak vybaví komfortne a bez čakania.

Zamestnanecké výhody, benefity

- práca v príjemnom a modernom priestore
- práca v mladom a dynamickom tíme
- stabilný hodinový zárobok s progresívne nastavenou variabilnou zložkou
- motivačné odmeny a bonusy
- možnosť kariérneho rastu až na pozíciu MANAŽÉR OBCHODNEJ SKUPINY

Informácie o výberovom konaní

Výberové konanie pozostáva z týchto častí:
1. osobný pohovor
2. absolvovanie školenia PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE® - 5 dní (školenie je bezplatné)
3. proces implementácie do tímu

Pracovná ponuka je vhodná aj pre ABSOLVENTOV!
Je potrebné akceptovať skutočnosť dennej dochádzky do Prešova/Košíc na miesto výkonu práce.

Váš životopis nám zašlite na doleuvedený mailový kontakt. Každému uchádzačovi odpovedáme!
Na osobný pohovor pozývame iba vybratých uchádzačov.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské bez maturity
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- cit pre obchodovanie
- komunikačné zručnosti (asertivita, empatia, kladenie otázok)
- skúsenosti v oblasti predaja sú vítané, nie sú však podmienkou,
- organizácia a plánovanie pracovných úloh,
- vysoká reakčná schopnosť
- schopnosť vedenia obchodného rozhovoru

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Obchodná spoločnosť, ktorá sa venuje priamemu predaju služieb v segmente B2B a B2C pre veľké nadnárodné spoločnosti, pôsobiace na slovenskom trhu.
Medzi naše aktivity na oddelení MARKETINGU patrí:
- vykonávanie prieskumov, ankiet, aktualizácie dát;
- získavanie súhlasov pre účely marketingových aktivít obchodných spoločností;
- vykonávanie plošného marketingu vo zverenom regióne;
- odovzdávanie POS materiálov kontaktovaných zákazníkov;
Medzi naše aktivity na oddelení REKLAMY patrí:
- telefonický prieskum spokojnosti zákazníkov; a analýza zákazníckych dát o službách a produktoch;
- aktualizácia produktov a služieb ktoré zákazníci využívajú;
- validácia a verifikácia aktivít z oddelenia marketingu
Medzi naše aktivity na oddelení PREDAJA patrí:
- F2F- získavanie v osobnom styku so zákazníkom
- telesales / telefonický predaj produktov a služieb zákazníkom
- online predaj produktov a služieb zákazníkom
- zabezpečovanie LEADOV pre obchodné oddelenie
- B2B aktivity súvisiace s oblasťou GDPR a Cyber Protection;
ID: 3016739  Dátum zverejnenia: 22.4.2017  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 600-900