Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Supervízor call centra - divízia produktov spoločnosti Slovak Telekom, a.s.
COM 2 BIZ spol. s r.o.
Miesto práce
okres Prešov
okres Prešov
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
600 EUR/mesiac, FIX + variabilná zložka platu
600 EUR/mesiac, FIX + variabilná zložka platu
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- riadenie práce call operátorov vo zverenom tíme;
- zodpovednosť za dosahované obchodné výsledky tímu;
- vyhodnocovanie efektívnosti práce;
- návrhy opatrení pre zlepšovanie kvality a produktívnosti;
- podieľanie sa na zaškoľovaní, na sústavnom vzdelávaní tímu;
- obsadzovanie voľných pozícii vhodnými uchádzačmi;
- kontrola dodržiavania procesov, tvorba reportov;
- koordinácia práce s ostatnými oddeleniami spoločnosti.
- zodpovednosť za dosahované obchodné výsledky tímu;
- vyhodnocovanie efektívnosti práce;
- návrhy opatrení pre zlepšovanie kvality a produktívnosti;
- podieľanie sa na zaškoľovaní, na sústavnom vzdelávaní tímu;
- obsadzovanie voľných pozícii vhodnými uchádzačmi;
- kontrola dodržiavania procesov, tvorba reportov;
- koordinácia práce s ostatnými oddeleniami spoločnosti.
Zamestnanecké výhody, benefity
- nadštandardné finančné ohodnotenie
- vzdelávanie, školenia a zlepšovanie zručností v rámci firemných edukačných aktivít
- možnosť ovplyvňovať vytváranie kampaní a produktových rád
- účasť na strategických poradách spoločnosti
- vzdelávanie, školenia a zlepšovanie zručností v rámci firemných edukačných aktivít
- možnosť ovplyvňovať vytváranie kampaní a produktových rád
- účasť na strategických poradách spoločnosti
Informácie o výberovom konaní
Na osobný pohovor pozývame iba vybraných uchádzačov. Každému uchádzačovi zasielame informáciu o postupe do užšieho výberu, po ktorom bude pozvaný na osobný pohovor.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- skúsenosti v oblasti predaja - NEVYHNUTNÉ
- obchodné zručnosti na vysokej úrovni - NEVYHNUTNÉ
- skúsenosti s vedením predajného tímu - NEVYHNUTNÉ
- vynikajúce ovládanie MS EXCEL, MS POWERPOINT - NEVYHNUTNÉ
- vynikajúce komunikačné schopnosti
- zmysel pre tímovú spoluprácu s orientáciou na dosiahnutie cieľa
- obchodné zručnosti na vysokej úrovni - NEVYHNUTNÉ
- skúsenosti s vedením predajného tímu - NEVYHNUTNÉ
- vynikajúce ovládanie MS EXCEL, MS POWERPOINT - NEVYHNUTNÉ
- vynikajúce komunikačné schopnosti
- zmysel pre tímovú spoluprácu s orientáciou na dosiahnutie cieľa
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Obchodná spoločnosť, ktorá sa venuje priamemu predaju služieb v segmente B2B a B2C pre veľké nadnárodné spoločnosti, pôsobiace na slovenskom trhu.
Medzi naše aktivity na oddelení MARKETINGU patrí:
- vykonávanie prieskumov, ankiet, aktualizácie dát;
- získavanie súhlasov pre účely marketingových aktivít obchodných spoločností;
- vykonávanie plošného marketingu vo zverenom regióne;
- odovzdávanie POS materiálov kontaktovaných zákazníkov;
Medzi naše aktivity na oddelení REKLAMY patrí:
- telefonický prieskum spokojnosti zákazníkov; a analýza zákazníckych dát o službách a produktoch;
- aktualizácia produktov a služieb ktoré zákazníci využívajú;
- validácia a verifikácia aktivít z oddelenia marketingu
Medzi naše aktivity na oddelení PREDAJA patrí:
- F2F- získavanie v osobnom styku so zákazníkom
- telesales / telefonický predaj produktov a služieb zákazníkom
- online predaj produktov a služieb zákazníkom
- zabezpečovanie LEADOV pre obchodné oddelenie
- B2B aktivity súvisiace s oblasťou GDPR a Cyber Protection;
Medzi naše aktivity na oddelení MARKETINGU patrí:
- vykonávanie prieskumov, ankiet, aktualizácie dát;
- získavanie súhlasov pre účely marketingových aktivít obchodných spoločností;
- vykonávanie plošného marketingu vo zverenom regióne;
- odovzdávanie POS materiálov kontaktovaných zákazníkov;
Medzi naše aktivity na oddelení REKLAMY patrí:
- telefonický prieskum spokojnosti zákazníkov; a analýza zákazníckych dát o službách a produktoch;
- aktualizácia produktov a služieb ktoré zákazníci využívajú;
- validácia a verifikácia aktivít z oddelenia marketingu
Medzi naše aktivity na oddelení PREDAJA patrí:
- F2F- získavanie v osobnom styku so zákazníkom
- telesales / telefonický predaj produktov a služieb zákazníkom
- online predaj produktov a služieb zákazníkom
- zabezpečovanie LEADOV pre obchodné oddelenie
- B2B aktivity súvisiace s oblasťou GDPR a Cyber Protection;
ID: 2069525
Dátum zverejnenia: 1.4.2015
2015-04-01
lokalita: okres Prešov Pozícia: Manažér call centra, Obchodný analytik, Obchodný referent, Telemarketingový pracovník, Vedúci predajne/prevádzky Spoločnosť: COM 2 BIZ spol. s r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 600 EUR/mesiac, FIX + variabilná zložka platu