Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.

Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky

Call Operator, Customer Care Assistant

COM Solutions k.s.

Arbeitsort
Centrum, Bratislava

Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung, Teilzeitbeschäftigung

Einstellungstermin
01.03.2016

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

Pre naše Call Centrum v Bratislave hľadáme telefonického operátora s aktívnou znalosťou nemeckého jazyka. V súčasnosti máme rozbehnuté zaujímavé projekty z oblasti telekomunikácií. S klientmi komunikujeme prevažne v nemeckom jazyku a to ústnou a písomnou (E-Mail) formou.

Ak chceš byť súčasťou úspešného tímu a pracovať v príjemnom prostredí, tak hľadáme práve TEBA!

Čo môžeš očakávať? Práca v mladom, motivovanom tíme, úvodné školenia a zaujímavé projekty.

Náplň práce:
• First Level Support (telefonicky, mailom)
• Telefonické a písomné poradenstvo & starostlivosť o klientov v otázkach, ktoré sa týkajú produktov, cien a účtov.
• Príjem a spracovanie technických dotazov, poprípade ich postúpenie (Problémy týkajúce sa telefónu a nastavenia telefónu)
• Prijímanie a vybavenie reklamácií
• Poradenstvo pri ďalších otázkach klienta

Životopisy v nemeckom jazyku nám posielajte na: [email protected]. Tešíme sa na budúcu spoluprácu s vami.

Zusätzliche Leistungen, Vorteile

Ponúkame:
• viac-týždňové školenie (vrátane preskúšania získaných vedomostí)
• po zaškolení flexibilný pracovný čas
• TOP-zadávateľ
• 20-40 hodín týždenne
• Com-Buddy - venuje sa ti skúsený operátor
• možnosť kariérneho rastu
• priestory v centre Bratislavy

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Student der Universität
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Fortgeschrittene (C1)

Andere Kenntnisse

Microsoft Windows - Fortgeschrittene
Microsoft Outlook - Fortgeschrittene

Anzahl der Jahre der Berufspraxis

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

Požiadavky na zamestnanca:
• aktívna znalosť nemeckého jazyka slovom a pismom
• práca s počítačom - MS Office
• radosť pracovať s ľuďmi
• proklientský prístup
• spoľahlivý a angažovaný

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

COM Solutions ist eine 100% Tochter eines erfolgreichen österreichischen Konzerns im Bereich Customer Care mit Schwerpunkten im Bereich Mobilfunk, Gesundheit und anderen spannenden Branchen.

Eines der erfolgreichsten Call Center in Österreich erweitert seinen Standort in Bratislava!

Du hast jetzt die hervorragende Möglichkeit ein Teil von unserem Team zu werden und zusammen mit uns zu wachsen - Führungspositionen rekrutieren wir aus den eigenen Reihen.

Wir bieten eine attraktive Entlohnung, die deutlich über den durchschnittlichen Gehälter der Branche liegen sowie Sozialleistungen und aufregende Benefits.

COM Solutions startet – sei dabei!

COM Solutions ist ein Unternehmen der Customer Care Solutions s.r.o. und Schwester der österreichischen Unternehmen ARES Customer Care Solutions GmbH und APROS Dienstleistungs GmbH. Insgesamt mehr als 100 MitarbeiterInnen betreuen täglich mehrere tausend Anfragen aus den unterschiedlichsten Bereichen und Branchen. Wir sind Spezialisten für die Bereiche Mobilfunk, Gesundheit, und vielen anderen Branchen. Am Standort Bratislava werden laufend 30-50 Mitarbeiterinnen beschäftigt und Services rund um die Ihr erbracht. Das Unternehmen wird vom Eigentümer geführt und befindet sich im Privatbesitz.

Anzahl der Mitarbeiter

50-99 Mitarbeiter

ID: 2418625 Dátum zverejnenia: 2.2.2016 lokalita: Bratislava Pozícia: Callcenter Supervisor (m/w), Helpdesk-Mitarbeiter/in, Telefonist/in Spoločnosť: COM Solutions k.s.