Pracovník call centra podpory zákazníkov v Žiline

BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE SA, pobočka zahraničnej banky

Miesto práce
Kuzmányho 20, okres Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
15.05.2016
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Telefonická komunikácia s klientom
- Riešenie emailových požiadaviek a reklamácií klientov
- Poskytovanie informácií o produktoch
- Aktualizácia údajov v databáze
- Spracovávanie žiadostí o kreditné karty

Zamestnanecké výhody, benefity

- Zaujímavá a zodpovedná práca
- Zázemie v silnej medzinárodnej finančnej skupiny
- Práca v priateľskom tíme
- Motivujúci odmeňovací systém
- Možnosť kariérneho a osobnostného rozvoja
- Zvýhodnené finančné produkty pre zamestnancov
- 5 dní dovolenky naviac
- Zaujímavý a systém zamestnaneckých benefitov
- Firemné mimopracovné aktivity

Informácie o výberovom konaní

Ďakujeme za prejavený záujem pracovať v spoločnosti Cetelem Slovensko, a.s.
Z kapacitnych dôvodov budeme kontaktovať iba vybraných uchádzačov, ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Ostatné znalosti

Strojopis - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Word - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Prax v oblasti podpory zákazníka výhodou
- Dobré komunikačné a vyjadrovacie schopnosti
- Asertívne vystupovanie
- Proklientská orientácia
- Logické myslenie
- Samostatnosť
- Zodpovednosť
- Odolnosť voči stresu
- Čistý register trestov

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Cetelem je obchodnou značkou spoločnosti BNP Paribas Personal Finance, dcérskej spoločnosti BNP Paribas Group, ktorá je lídrom v poskytovaní spotrebiteľských úverov vo Francúzsku a Európe.

Od roku 2016 sme sa stali pobočkou zahraničnej banky, špecializujúca sa na poskytovanie spotrebiteľských úverov : nákup na splátky, osobné pôžičky a kreditné karty.
Cetelem sa spája s inováciami v oblasti spotrebiteľského financovania. Ako prví sme uviedli na trh nový distribučný kanál pre úverové produkty. Vďaka jedinečnej technológii umožňujeme získať pôžičku cez Internet a okrem pohodlia vybavenia, jedinečnou výhodou je okamžitý výsledok posúdenia, ktorý žiadateľovi poskytne systém automatického spracovania.
Našou víziou je byť prvou voľbou pre úver a pomáhame tak uskutočniť plány našich klientov.

Počet zamestnancov

150-199 zamestnancov
ID: 2545125  Dátum zverejnenia: 3.5.2016  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou