Deutsches Unternehmen sucht Mitarbeiter/-in für die telefonische Kundenbetreuung am Standort Bratislava

bnt attorneys-at-law, s.r.o.

Arbeitsort
Cintorínska 7, Bratislava
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
01.11.2016

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

Nach dem Grundsatz „rundum versorgt“ bieten die Hausengel (Hausengel Betreuungsdienstleistungen GmbH) Betreuung und Unterstützung für pflege- und /oder betreuungsbedürftige Menschen in Deutschland. Wir übernehmen für selbständige Betreuungskräfte, die ihre Dienstleistung in Deutschland erbringen möchten, einen weitreichenden Service. Hierzu gehören bspw. die Auftragsvermittlung, die Übernahme des gesamten Büroservice und aller bürokratischen Tätigkeiten.

Im Zuge der weiteren Expansion suchen wir eine/n deutschsprachige/n Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenbetreuung für unser neues Büro in Bratislava. Zu Ihren Aufgaben zählen die telefonische Betreuung unserer Franchisenehmer in allen organisatorischen, kaufmännischen und rechtlichen Fragen, sowie die Auftragsdisposition.

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung ohne Abitur
Mittelschulbildung mit Abitur
Weiterbildung/höhere fachliche Ausbildung
Universitätsausbildung (z. B. Bc., ...)
Universitätsausbildung (z.B. Dipl. Ing., ...)

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Expert (C2)

PC-Kenntnisse - Benutzer

Microsoft Outlook - Fortgeschrittene
Microsoft Word - Fortgeschrittene
Microsoft Access - Fortgeschrittene

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

Was wir erwarten:

- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse sind zwingende Voraussetzung für diese Stelle.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich sowie Berufserfahrung, bei der Sie teilweise im Bereich der telefonischen Kundenberatung eingesetzt waren.
- Ergebnisorientierte Gesprächsführung am Telefon, ohne auf das notwendige Einfühlungsvermögen für Ihren Gesprächspartner zu verzichten.
- sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse, vor allem mit Outlook, Word und Access.
- Kritik und Beschwerden nehmen Sie nicht persönlich, sondern sehen sie als Chance zur Weiterentwicklung.
- Persönliche oder berufliche Erfahrungen im Bereich der häuslichen Pflege und/oder Betreuung sind wünschenswert.

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

Die Arbeitsstelle wird für unseren Klienten, eine erfolgreiche deutsche Gesellschaft, besetzt.

Anzahl der Mitarbeiter

20-24 Mitarbeiter

Adresse der Gesellschaft

bnt attorneys-at-law, s.r.o.
Cintorínska 7
811 08 Bratislava
http://www.bnt.eu
ID: 2733095   Dátum zverejnenia: 22.9.2016