Operátor klientskeho centra 30 hodín týždenne

Do kľúčového oddelenia spoločnosti, ktoré zabezpečuje komunikáciu s klientami, hľadáme nového kolegu alebo kolegyňu na skrátený pracovný úväzok (30 hodín týždenne).

Stane sa súčasťou menšieho priateľského tímu, kde vládne dobrá nálada, nadhľad a chuť ťahať za jeden povraz. Každý z nás prispieva k tomu, aby naše služby boli kvalitné, zrozumiteľné a ľahko prístupné.

Hlavné činnosti operátora klientskeho centra sú:

• komunikácia s klientami a vybavovanie ich požiadaviek, klienti nás kontaktujú telefonicky alebo e-mailom.
• registrácia poistných udalostí
• poskytovanie informácií o poistných zmluvách a poistných udalostiach
• Nepredávame ani neponúkame žiadne produkty ani služby.

Našim zamestnancom ponúkame zaujímavé benefity, napríklad:

• stravné v hodnote 5,50 Eur/deň plne hradené zamestnávateľom
• príspevok na cestovné, kultúru a zdravotnú starostlivosť
• výhodné životné poistenie a príspevok na DDS
• 2 dni Sick day (zdravotné voľno) na rok, 1 deň voľno na dobrovoľnícke aktivity
• vianočný príspevok
• finančná odmena pri odporúčaní nového kolegu
• a iné benefity

Naše príjemné kancelárie sú v modernej budove SKYPARK a máme tu dobrú kávu a nápoje počas celého dňa.

Poskytujeme zaškolenie a odborný rast v oblasti banko-poisťovníctva, ale aj ďalšie vzdelávanie a rast (odborné aj soft tréningy).
Pomoc a podpora od celého tímu, aj ostatných kolegov, sú u nás samozrejmosťou.

Informácie o výberovom konaní

Prosíme o zaslanie životopisu a poznámku o termíne možného nástupu.

Po oboznámení sa s informáciami o uchádzačoch pozveme najvhodnejších kandidátov do výberového konania. Osobný pohovor sa bude konať u nás v kancelárii.

Požiadavky na zamestnanca

• výhodou je predošlá prax na oddelení call centra.

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

• Od uchádzača očakávame príjemnú a zrozumiteľnú komunikáciu.
• Predpokladom pre túto prácu je pozitívny prístup k ľuďom a rozvážny postoj pri vedení rozhovoru.
• Požadujeme užívateľskú znalosť práce na počítači.