Service Desk operator

ensentia s.r.o.

Miesto práce
Priemyselná 6, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
01.06.2016
Mzdové podmienky (brutto)
Dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- spracovanie telefonických, e-mailových, webových požiadaviek
- identifikácia chybových hlásení a ich analýza
- komunikácia so zákazníkmi
- spolupráca s ostatnými oddeleniami
- dokumentácia spracovaných chybových hlásení a tvorba knowledgebase

Zamestnanecké výhody, benefity

- mladý a dynamický kolektív
- atraktívna a tvorivá práca
- možnosť presadiť osobnú iniciatívu

Informácie o výberovom konaní

V prípade Vášho záujmu zašlite svoj životopis v slovenskom jazyku spolu so súhlasom na spracovanie osobných údajov na uvedenú mailovú adresu. Vybraní uchádzači budú pozvaní na osobný pohovor.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Vzdelanie v odbore

IT, Technické

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- základné počítačové znalosti
- dobré komunikačné zručnosti
- spoľahlivosť a aktívny prístup k práci
- orientácia na zákazníka
- časová flexibilita
- prax na uvedenej pozícii výhodou
- energia a optimizmus

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť pôsobiaca v oblasti informačných technológií poskytujúca komplexné hardwarové riešenia, vývoj SW na mieru, služby systémovej intergácie a dodávky pokladničných systémov

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 2567341  Dátum zverejnenia: 18.5.2016  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Dohodou