Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Service Desk operator
ensentia s.r.o.
Miesto práce
Priemyselná 6, Bratislava
Priemyselná 6, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
01.06.2016
01.06.2016
Mzdové podmienky (brutto)
Dohodou
Dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
- spracovanie telefonických, e-mailových, webových požiadaviek
- identifikácia chybových hlásení a ich analýza
- komunikácia so zákazníkmi
- spolupráca s ostatnými oddeleniami
- dokumentácia spracovaných chybových hlásení a tvorba knowledgebase
- identifikácia chybových hlásení a ich analýza
- komunikácia so zákazníkmi
- spolupráca s ostatnými oddeleniami
- dokumentácia spracovaných chybových hlásení a tvorba knowledgebase
Zamestnanecké výhody, benefity
- mladý a dynamický kolektív
- atraktívna a tvorivá práca
- možnosť presadiť osobnú iniciatívu
- atraktívna a tvorivá práca
- možnosť presadiť osobnú iniciatívu
Informácie o výberovom konaní
V prípade Vášho záujmu zašlite svoj životopis v slovenskom jazyku spolu so súhlasom na spracovanie osobných údajov na uvedenú mailovú adresu. Vybraní uchádzači budú pozvaní na osobný pohovor.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Vzdelanie v odbore
IT, Technické
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mierne pokročilý (B1)
Ostatné znalosti
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- základné počítačové znalosti
- dobré komunikačné zručnosti
- spoľahlivosť a aktívny prístup k práci
- orientácia na zákazníka
- časová flexibilita
- prax na uvedenej pozícii výhodou
- energia a optimizmus
- dobré komunikačné zručnosti
- spoľahlivosť a aktívny prístup k práci
- orientácia na zákazníka
- časová flexibilita
- prax na uvedenej pozícii výhodou
- energia a optimizmus
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť pôsobiaca v oblasti informačných technológií poskytujúca komplexné hardwarové riešenia, vývoj SW na mieru, služby systémovej intergácie a dodávky pokladničných systémov
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 2567341
Dátum zverejnenia: 18.5.2016
2016-05-18
lokalita: Bratislava Pozícia: Helpdesk operátor, IT tester, Technical writer, Telefonický operátor Spoločnosť: ensentia s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: Dohodou