Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Customer Service Representative
BILLDU LTD, organizačná zložka
Miesto práce
Karadžičova, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Karadžičova, Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, živnosť
plný úväzok, živnosť
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
1 600 - 1 800 EUR/mesiac
1 600 - 1 800 EUR/mesiac
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do nášho teamu hľadáme Customer Support Specialistu/-ku, ktorý/á exceluje v nemčine, má solídne základy angličtiny a základné technické myslenie.
Tvojou úlohou bude:
- Rýchlo a efektívne reagovať na požiadavky používateľov.
- Riešiť incidenty a vysvetľovať komplexné riešenia jednoduchým spôsobom.
- Monitorovať riešenie nahlásených problémov.
- Učiť chat bota, vytvárať manuály a užitočné materiály pre používateľov.
- Komunikovať s našimi používateľmi cez e-mail a chat.
- Podieľať sa na tvorbe interných dokumentov a prekladov.
- Prispievať k tvorbe materiálov pre používateľov a marketingových textov.
- Analyzovať a riešiť problémy s aplikáciou.
Zamestnanecké výhody, benefity
Nie sme korporát, snažíme sa pracovať čo najviac „smart“. Neustále sa vyvíjame a chceme, aby sa u nás všetci cítili komfortne. Čo sú benefity, ktoré ti ponúkame?
- Neformálne a priateľské pracovné prostredie so vzájomnou dôverou.
- Prácu na zaujímavom a jedinečnom produkte.
- Stabilné pracovné miesto.
- Flexibilný pracovný čas, možnosť pracovať čiastočne aj z domu.
- Odmeny.
- Príspevok na HW a vzdelávanie.
- Prostredie pre sebarealizáciu a osobný rozvoj, podpora zo strany spoločnosti ďalej sa vzdelávať a byť neustále v obraze.
- Multisport kartu na šport a relax.
- Inšpiratívne priestory: game room, silent room, relax zone, chat zone a veľa ďalších vychytávok.
- Super kávu a tých najlepších kolegov -`♡´-
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Skúsenosť na obdobnej pozícii minimálne 1-2 roky.
- Veľmi dobrá znalosť anglického a nemeckého jazyka.
- Pro-klientsky prístup.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme hrdí na to, že Billdu patrí vo svojej kategórií medzi TOP hráčov na svete! Začínali sme ako startup, ktorý priniesol na trh mobilnú fakturačnú appku pre malých podnikateľov. Postupne k nám prišlo viac ako pol milióna podnikateľov a zaradili sme sa medzi 10 najlepšie hodnotených fakturačných appiek na celom svete. Fakturácia je však pre nás len prvý krok ako pomôcť malým podnikateľom. Rozhodli sme sa zmeniť spôsob, akým malí podnikatelia pracujú a pomôcť im ešte viac vynikať v tom, v čom sú dobrí. Vytvorením “univerza” samostatných aplikácii ako napr. Appointments & Booking, Ecommerce store alebo Instant Website zastrešíme čo najviac potrieb malých podnikateľov po celom svete.
Spolupracujeme s tými najšikovnejšími Slovákmi (napr. Michal Truban, Michal Pastier, Martin Blaško či Rudo Letko a ďalší). V roku 2023 sme sa stali súčasťou skupiny Team Blue - európskeho lídra v online riešeniach pre firmy a podnikateľov.
Pošli svoj životopis a pomôž nám budovať výnimočný produkt pre malých podnikateľov po celom svete.
Spolupracujeme s tými najšikovnejšími Slovákmi (napr. Michal Truban, Michal Pastier, Martin Blaško či Rudo Letko a ďalší). V roku 2023 sme sa stali súčasťou skupiny Team Blue - európskeho lídra v online riešeniach pre firmy a podnikateľov.
Pošli svoj životopis a pomôž nám budovať výnimočný produkt pre malých podnikateľov po celom svete.
Počet zamestnancov
10-19 zamestnancov
ID: 4774314
Dátum zverejnenia: 3.4.2024
2024-04-03
lokalita: Bratislava Pozícia: IT/Technical Support Specialist, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: BILLDU LTD, organizačná zložka
Základná zložka mzdy (brutto): 1 600 EUR/mesiac