Problem manažér - Shopfloor IT(Volkswagen Slovakia) (Ref. č.: 53 910 - 01)

Autovision Slovakia, s.r.o.

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- riadenie ITIL-procesu Problem Management pre oblasť Shopfloor IT-systémov teda systémov priamo riadiacich výrobné činnosti v produkcii vozidiel alebo komponentov;
- koordinácia analýz nových aj známych problémov alebo chýb;
- verifikácia a validácia výsledkov technických analýz;
- hodnotenie problémov (klasifikácia) a alternatív riešenia, validácia a povolenie riešenia;
- validácia výsledkov korekčných opatrení na základe preddefinovaných preverovacích kritérií;
- koordinácia malých Repair-projektov za podpory externých poskytovateľov alebo interných pracovníkov;
- riadenie proaktívneho Problem Managementu, rozpoznáva v proaktívnom režime opakujúce sa chyby, vyhodnocuje trendové analýzy a riadi následné korektívne akcie,
- participácia na Post Implementation Reviews (PIRs) resp. preverovanie výsledkov PIR ktoré vykonávajú interní alebo externé poskytovatelia služieb;
- odborné riadenie Problem Manager-ov jednotlivých poskytovateľov a prostredníctvom nich riadenie jednotlivých technických tímov pri analýze a riešení problémov;
- vyhodnotenie a validácia reportov procesu, adjustácia cieľových a hraničných hodnôt KPI;
- koordinácia tretích strán-poskytovateľov v rámci plnenie úloh pre proces PbM;
- zabezpečenie primeranosti a efektivity procesu PbM, presadzovanie zmien v procese za účelom vyššej efektívnosti; definícia a nasadenie procesných zlepšení (KVP),
- zabezpečenie funkčnosti rozhrania procesu PbM na ostatné ITIL-procesy ako napriklad Incident Management, Event Management, Change Management a podobne.Dodávanie potrebných výstupov a vyhodnocovanie vstupov do procesu.

Zamestnanecké výhody, benefity

- perspektívna práca v spoločnosti patriacej do koncernu VOLKSWAGEN,
- zaujímavé finančné ohodnotenie, 13. a 14. plat,
- možnosť školení a jazykových kurzov,
- pružný pracovný čas,
- benefity vyplývajúce z kolektívnej zmluvy.

Informácie o výberovom konaní

Životopis prosíme zasielať v slovenskom a v anglickom alebo v nemeckom jazyku. (doručiť uvedené dokumenty v cudzom jazyku je podmienkou)

Predpokladaný termín ukončenia výberového konania

15.12.2016 (ostáva ešte 12 dní)

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Vzdelanie v odbore

Technické zameranie (odbor informačné technológie výhodou)

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo
Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)

Počítačové znalosti - používateľ

Microsoft Windows - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Word - pokročilý
Microsoft PowerPoint - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- komunikatívnosť a predpoklady pre úzku tímovú spoluprácu,
- analytické a vyhodnocovanie schopnosti,
- prax v oblasti podpory IT-systémov alebo údržby všeobecne výhodou
- flexibilita v oblasti pracovného času
- k počítačovým znalostiam Základné znalosti LAN/WLAN/WAN Networking
Základné znalosti virtualizačné platformy ako napr. VMWare
Základné znalosti databázová infraštruktúra DB2/Oracle/MS SQL
Základné znalosti infraštruktúra diskových polí NetApp, EMC
Základné znalosti ITIL-Best Practice a ISO 20.000

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Die Gesellschaft Autovision Slovakia, s.r.o. ist die Tochtergesellschaft von Autovision GmbH und Volkswagen Slovakia, a.s., die im Portfolio der Tätigkeiten hauptsächlich die Unterstützungstätigkeiten für die Automobilindustrie hat. Die Gesellschaft Autovision Slovakia, s.r.o. ist ein junges und wachsendes Unternehmen im Volkswagen Konzern.

Počet zamestnancov

250-499 zamestnancov

Adresa spoločnosti

AUTOVISION SLOVAKIA, s. r. o.
Jána Jonáša 1
843 02 Bratislava
http://www.autovision.sk/

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Peter Turčan
Tel.: +421-2-6964-4320
E-mail: poslať životopis
Poslať spoločnosti životopis
ID: 2812729   Dátum zverejnenia: 15.11.2016