Servisný poradca/Prijímací technik

AUTOKOMPLEXX, spol. s r.o.

Miesto práce
Nedožerská cesta, Prievidza-Močidlá
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
čo najskôr
Mzdové podmienky (brutto)
1 000 EUR/mesiac+ bonus EUR 200 + pohyblivá zložka na základe výkonov servisu

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Prijímanie požiadaviek zákazníkov na dielenské termíny a ich priraďovanie podľa priorít vykonávaných služieb
- Poradenstvo pri požiadavkách na údržbu vozidla, predaja náhradných dielov a príslušenstva a zákazníkom
- Sledovanie kapacít servisu, plánovanie a zodpovednosť za vyťaženie dielne v súčinnosti s vedúcim dielne
- Aktívny príjem vozidiel, vysvetlenie pre zákazníka a argumentácia, vytvorenie ponuky a doporučených opráv
- Príprava dokumentácie pre servis a dielňu, vytvorenie tabuliek údržby pre vozidlá, ponúk, sledovanie dodržiavanie dohodnutých termínov a časov opráv na dielni
- Zabezpečenie mobility zákazníkov, odovzdávanie a preberanie náhradných/prenajímaných vozidiel pre zákazníkov
- Riešenie reklamácii s dôrazom na spokojnosť zákazníkov so službami servisu
- Vysvetlenie vykonaných opráv na vozidle, účtovanie a fakturácia
- Starostlivosť o zákazníkov v priestoroch klientskej zóny, ponúknutie občerstvenia, odvozu a dovozu, zavolanie taxislužby

Zamestnanecké výhody, benefity

Práca v zabehnutom kolektíve
Práca so špičkovou automobilovou technikou
Možnosť profesionálneho rastu
Motivujúce ohodnotenie
Zaujímavé zľavy pre zamestnancov
Možnosť nepretržitého vzdelávania a odborného aj osobného rozvoja

Informácie o výberovom konaní

- Pozícia je vhodná pre servisného poradcu ( prijímacieho technika) s praxou, ktorý chce zmeniť prostredie, alebo značku automobilov s ktorými pracuje.
- Uchádzač o prijatie do zamestnania zaslaním svojho životopisu súhlasí so spracovaním osobných údajov v databáze spoločnosti AUTOKOMPLEXX, spol. s r.o. v súlade so zákonom č.122/2013 Z.z.
- Kontaktovať budeme len uchádzačov, ktorí spĺňajú naše požiadavky a títo budú pozvaní na osobný pohovor. Vopred sa ospravedlňujeme uchádzačom, ktorých neoslovíme, ich materiály budú v súlade so zákonom na ochranu osobných údajov skartované.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Expert (C2)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Vodičský preukaz

B

Počet rokov praxe

2

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- SŠ, VŠ vzdelanie technického smeru
- aspoň 1 - 2 ročná prax ako prijímací technik alebo servisný poradca
- veľmi dobré technické znalosti ohľadne automobilov a servisu
- veľmi dobré komunikačné a prezentačné zručnosti
- orientácia na zákazníka a prácu s ľuďmi
- pozitívna, vyrovnaná osobnosť, schopná pracovať pod tlakom a v časovej tiesni

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme certifikovaný dealer značky ŠKODA, autorizovaný autoservis značiek Škoda a Volkswagen. Od roku 1998 vykonáva Autokomplexx Prievidza predaj a servis vozidiel Škoda a servis vozidiel Volkswagen. Prvoradým cieľom spoločnosti je maximálna starostlivosť o zákazníkov. O tom, že Autokomplexx je skutočne komplexný svedčí fakt, že pod jednou strechou nájdu zákazníci nielen predaj a servis, ale aj pneuservis, riešenie poistných udalostí, môžu zavolať odťahovú službu alebo nonstop servis mobile.

Počet zamestnancov

25-49 zamestnancov
ID: 2390706  Dátum zverejnenia: 16.5.2023  Základná zložka mzdy (brutto): 1 000 EUR/mesiac