Asistent servisného poradcu autorizovaného servisu VW a AUDI v Nitre

- Prijímanie požiadaviek zákazníkov na dielenské termíny a ich priraďovanie podľa priorít vykonávaných služieb, prípadne po dohode so servisným konzultantom - poradcom.
- Vedenie plánovania termínov s časovo presadenými termínmi poradenstva, prípadne po dohode so servisným konzultantom - poradcom.
- Trvalé porovnávanie aktuálnych kapacít dielne, vykonávanie údržby v systéme plánovania termínov v súčinnosti s vedúcim dielne a servisnými konzultantmi.
- Výpomoc servisným technikom v oblasti aktívneho príjmu vozidiel.
- Poradenstvo pri predaji príslušenstva k vozidlám.
- Zabezpečenie mobility zákazníkov.
- Správa, odovzdávanie a preberanie náhradných/prenajímaných vozidiel pre zákazníkov.
- Príprava dokumentácie vozidla príp. história vozidla.
- Individuálna starostlivosť o zákazníkov servisu.
- Informácie o cenách pri telefonických otázkach.
- Vykonávanie potrebných spätných volaní zákazníkom, zisťovanie ich spokojnosti so službami servisu.
- Zaznamenávanie príp. zadávanie servisných ukazovateľov pre servisné výkazy.
- Vykonávanie telefónnych služieb pre servis.
- Výpomoc na recepcii v čase neprítomnosti recepčnej.
- Starostlivosť o zákazníkov v oblasti čakárne.

Práca v dobrom kolektíve
Práca so špičkovou automobilovou technikou
Možnosť profesionálneho rastu

Žiadosti spolu so súhlasom so spracovaním Vašich osobných údajov, štruktúrovaným životopisom a fotografiou posielajte iba mailom na [email protected]. Ozveme sa len vybraným uchádzačom s vhodnou kvalifikáciou.