Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Inžinier zákazníckeho servisu
APPEL COUNSELLING, s.r.o.
Miesto práce
Región Žilina, okres Žilina
Región Žilina, okres Žilina
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
dohodou
dohodou
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
*zúčastňuje sa pravidelných stretnutí organizovaných za účelom riešenia reklamácií,
*pripravuje potrebné reporty a dokumentáciu,
*reportuje manažérovi oddelenia montáže,
*komunikuje so zákazníkmi ohľadom reklamácií a požiadaviek na servis výrobkov,
*vykonáva administráciu reklamácie (evidovanie a manažment reklamácií v
informačnom systéme SAP),
*určuje manažment reklamácií a dohliada na ich správne vybavenie,
*vypracováva cenové ponuky a dohliada na opravu produktov vrátených na platený servis,
môže byť vyslaný na servisný zásah (ako technická podpora) priamo u zákazníka (celý svet)
*pripravuje potrebné reporty a dokumentáciu,
*reportuje manažérovi oddelenia montáže,
*komunikuje so zákazníkmi ohľadom reklamácií a požiadaviek na servis výrobkov,
*vykonáva administráciu reklamácie (evidovanie a manažment reklamácií v
informačnom systéme SAP),
*určuje manažment reklamácií a dohliada na ich správne vybavenie,
*vypracováva cenové ponuky a dohliada na opravu produktov vrátených na platený servis,
môže byť vyslaný na servisný zásah (ako technická podpora) priamo u zákazníka (celý svet)
Zamestnanecké výhody, benefity
*štedrý rozpočet na odborné vzdelávanie zamestnancov,
*bezplatné interné kurzy angličtiny/taliančiny,
*benefity zo sociálneho fondu na relax, teambuildingové aktivity,
*flexibilný pracovný čas v rámci dňa,
*home office v prípade potreby,
*konkurenčné odmeňovanie, ročný MBO bonus,
*pracovné prostredie a podmienky na vysokej úrovni,
*možnosť odborného rastu
*bezplatné interné kurzy angličtiny/taliančiny,
*benefity zo sociálneho fondu na relax, teambuildingové aktivity,
*flexibilný pracovný čas v rámci dňa,
*home office v prípade potreby,
*konkurenčné odmeňovanie, ročný MBO bonus,
*pracovné prostredie a podmienky na vysokej úrovni,
*možnosť odborného rastu
Informácie o výberovom konaní
*Záujemci o uvedenú pozíciu zasielajte prosím svoj životopis na e-mailovú adresu: [email protected] alebo volajte na +421 905 973 151
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Strojársky priemysel
Nadnárodná spoločnosť pôsobiaca v oblasti strojárskej výroby.
Nadnárodná spoločnosť pôsobiaca v oblasti strojárskej výroby.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
*strojárske/technické vzdelanie
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
SAP - Základy
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
SAP - Základy
Vodičský preukaz
B
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
*dobré komunikačné predpoklady,
*predpoklady pre tímovú spoluprácu, schopnosť budovať profesionálne vzťahy s interným a externým zákazníkom,
*flexibilita, samostatnosť a spoľahlivosť,
*technické myslenie,
*ochota cestovať,
*organizácia času a plnenie termínov,
*schopnosť rozumieť technickej a výkresovej dokumentácií,
*prax v oblasti zákazníckeho servisu strojárskej firmy vítaná,
*praktická skúsenosť z oblasti strojárskej výroby vítaná,
*SAP - znalosť vítaná
*predpoklady pre tímovú spoluprácu, schopnosť budovať profesionálne vzťahy s interným a externým zákazníkom,
*flexibilita, samostatnosť a spoľahlivosť,
*technické myslenie,
*ochota cestovať,
*organizácia času a plnenie termínov,
*schopnosť rozumieť technickej a výkresovej dokumentácií,
*prax v oblasti zákazníckeho servisu strojárskej firmy vítaná,
*praktická skúsenosť z oblasti strojárskej výroby vítaná,
*SAP - znalosť vítaná
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
APPEL GROUP je poradenská skupina, ktorá poskytuje komplexné služby v oblasti ľudských zdrojov.
Tvoria ju personálno-poradenská spoločnosť APPEL COUNSELLING špecializovaná na výbery manažérov a špecialistov, personálna agentúra iw.sk zameraná na obsadzovanie stredných a nižších pozícii a prepožičiavanie pracovníkov, poradensko-vzdelávacia spoločnosť Excellent Training poskytujúca vzdelávacie programy.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Tvoria ju personálno-poradenská spoločnosť APPEL COUNSELLING špecializovaná na výbery manažérov a špecialistov, personálna agentúra iw.sk zameraná na obsadzovanie stredných a nižších pozícii a prepožičiavanie pracovníkov, poradensko-vzdelávacia spoločnosť Excellent Training poskytujúca vzdelávacie programy.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
5-9 zamestnancov
ID: 3082975
Dátum zverejnenia: 29.5.2017
2017-05-29
lokalita: okres Žilina Pozícia: Vedúci servisu Spoločnosť: APPEL COUNSELLING, s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: dohodou