Pracovník kontaktného centra - Bratislava OC Central

APPEL COUNSELLING, s.r.o.

Miesto práce
OC Central, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
800 eur/mesačne + kvartálna variabilná zložka cca. 100€ /mesačne

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

- Komunikácia so zákazníkmi na kontaktom mieste,
- poskytovanie informácií, konzultácie a staroslivosť o zákazníkov,
- analýza potrieb zákazníka,
- predaj produktov a služieb portfólia,
- vypracovávanie cenových ponúk,
- riešenie reklamácií,
- efektívne spracovávanie požiadaviek zákazníkov.

Zamestnanecké výhody, benefity

- Zázemie stabilnej medzinárodnej spoločnosti,
- širokú škálu interných a externých školení,
- finančný príspevok určený na regeneráciu zamestnanca,
- 5 dní dovolenky navyše,
- doplnkové dôchodkové sporenie,
- sociálna výpomoc, iné finančné príspevky,
- povolené platené voľno pri vybraných životných a iných udalostiach,
- stravovanie - poukážky plne hradené zamestnávateľom,
- eventy a teambuildingy.

Informácie o výberovom konaní

V prípade záujmu posielajte životopis, budeme Vás kontaktovať telefonicky.

Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná

Dodávka elektriny, plynu, pary a studeného vzduchu

Spoločnosť patriaca k najväčšiemu dodávateľovi elektriny a plynu.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Ostatné znalosti

Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Základy

Počet rokov praxe

2

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- Orientácia na zákazníka,
- prax v obchode,
- súťaživosť,
- schopnosť rýchlo sa učiť,
- schopnosť prispôsobovať sa zmenám,
- schopnosť pracovať s PC systémom,
- odolnosť voči stresu,
- asertivita,
- iniciatíva; proaktivita.

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

APPEL GROUP je poradenská skupina, ktorá poskytuje komplexné služby v oblasti ľudských zdrojov.

Tvoria ju personálno-poradenská spoločnosť APPEL COUNSELLING špecializovaná na výbery manažérov a špecialistov, personálna agentúra iw.sk zameraná na obsadzovanie stredných a nižších pozícii a prepožičiavanie pracovníkov, poradensko-vzdelávacia spoločnosť Excellent Training poskytujúca vzdelávacie programy.

Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.

Počet zamestnancov

5-9 zamestnancov
ID: 3007298  Dátum zverejnenia: 9.1.2018  Základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: 800 eur/mesačne + kvartálna variabilná zložka cca. 100€ /mesačne