IT-Field Support Engineer
Amaris Technologies, GmbH, organizačná zložka
Kittsee, Austria
full-time, part-time, agreement-based (Temporary jobs), internship, work experience
May 2024
2 500 - 3 000 EUR/month
Information about the position
Job description, responsibilities and duties
Deine Herausforderung:
- IT-Arbeitsplatzbetreuung remote, telefonisch oder vor Ort im Bereich Client-User-Support
- User- & (Mobile) Client-Device Management (zB Software-Deployment etc.)
- Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker etc.) und Softwareprodukten
- Active-Directory Management (Benutzer anlegen, Gruppen Berechtigungen, Passwort Reset etc.)
- Dokumentieren von Lösungskonzepten zu technischen Problemen (Wiki, Sharepoint etc.)
- Pflege aller administrativen Prozesse bzw. Dokumentation nach Vorgabe (CMDB)
- Eskalation an Hersteller sowie Schnittstelle zu anderen internen oder externen Supportgruppen
Employee perks, benefits
Unser Angebot:
- Ein modernes, dynamisches, zukunftsorientiertes und internationales Unternehmen
- Sicherer Arbeitsplatz sowie formaler Ausbildungsplan bzw. Unterstützung für Zertifizierungen
- Umfassende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. System Administrator)
- Ansprechende Sozialleistungen (uA Essensgutscheine/Kantine, Parkplatz, Events etc.)
Information about the selection process
Requirements for the employee
Candidates with education suit the position
Language skills
Driving licence
The position is suitable for a fresh graduate
Personality requirements and skills
Dein Profil:
- IT-Affinität oder zumindest IT-Grundverständnis sowie Freude im Umgang mit Computern
(wir bilden auch Umsteiger gerne vom Anfang an aus!)
- Allgemeine Kenntnisse im Bereich Hardware und Software
- Basiskenntnisse im Bereich Netzwerk bzw. Administration von Vorteil
- First Level Support Erfahrung von Vorteil
- Zuverlässigkeit sowie proaktive und selbständige Arbeitsweise
- Lernbereitschaft sowie kommunikationssichere Deutschkenntnisse
- Teamplayer, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung
Advertiser
Brief description of the company
With more than 1,000 clients across the globe, we have been rolling out solutions for major projects for over a decade. Our experts engage across all sectors ranging from financial services and transportation to healthcare and technology.