Értékesítési asszisztens - Budapest

A pozíció leírása:
Az Alza.cz, Közép-Európa legnagyobb webáruháza, amely Magyarországon is elkezdi kiépíteni üzlethálózatát.
Az új budapesti bemutatótermünkbe keresünk értékesítési asszisztenst, ahol egy induló kereskedelmi csapat tagjaként lehetősége lehet részt venni a leendő legjobb magyar áruház sikeres jövőjének kiépítésében.
Az értékesítési asszisztens segít kiválasztani és megvásárolni a vevőknek azokat a termékeket, amelyekre vágynak. Feladatai közé tartozik az értékesítés, az áruk kihelyezése és feltöltése, magas színvonalú szolgáltatás nyújtása, illetve az értékesítés maximálásával a cég terjeszkedésének elősegítése és bevételének növelése.
A pozíció nagyfokú vevőorientáltságot igényel, így az értékesítési asszisztens kiváló kapcsolatteremtő és kommunikációs képességekkel kell, hogy rendelkezzen.
Az értékesítési asszisztens munkaköre, napi feladatai:

• Az üzletbe belépő vásárlók üdvözlése.
• Az árukészlet követése és kezelése.
• Segítségnyújtás a vásárlóknak a keresett termékek megtalálásában.
• Segítségnyújtás a vásárlóknak az online rendelési felület használatában.
• Minőségi szolgáltatás nyújtása a magas fokú vevői elégedettség elérésére.
• A készpénzes és kártyás fizetések felelősségteljes kezelése.
• Az áruk kihelyezése és feltöltése.
• A vásárlók kéréseinek kielégítése.
• Útmutatás, tanácsadás a vásárlóknak a termékek kiválasztásában.
• A pénztárgép pontos kezelése.
• Visszatérítések intézése.
• Az üzlethelyiség rendezettségének és tisztaságának fenntartása (porszívózás, felmosás)
• Vásárlói reklamációk felelősségteljes ügyintézése.
• Az előírt szabványok betartása.
• Az árcímkék feltüntetése a kihelyezett árukon.
• Felelősség az üzlet biztonságáért és fokozott figyelem a tolvajokkal szemben.
• Áruátvétel, és a bejövő áruk raktárban történő elhelyezés.
• Az aktuális akciók naprakész ismerete, tájékoztatók kihelyezése.

A pozíció betöltéséhez szükséges tulajdonságok:

• Megnyerő személyiség, pozitív gondolkodás.
• Kiváló együttműködési készség
• Magabiztos fellépés.
• Segítőkészség és udvariasság.
• Jó fizikai erőnlét, mivel az asszisztensek a nap nagy részében állómunkát végeznek és nagyobb mennyiségű árut is rendezhetnek a raktárban.
• Adott értékesítési területek széleskörű ismerete, például kiskereskedelem, Fast Moving Consumer Goods, sportfelszerelések, stb.
• Képesség egy eladói csapaton belül dolgozni.
• A leltározási módszerek ismerete.
• Barátságos megjelenés és jó kommunikációs készség.

További elvárásaink:

• Az új technológiák iránti érdeklődés.
• Rugalmasság a munkavégzést illetően. A munkaidő az üzleti igényekhez igazodik.
• Folyékony szlovák vagy angol nyelvtudás, anyanyelvi szintű magyar nyelvtudás
• További nyelvek ismerete előny.

Svoje životopisy posielajte, prosím, v slovenskom aj maďarskom jazyku. Ďakujeme.