Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Manažér klientskeho servisu - (Food Client Service manager )
ALS SK, s. r. o.
Miesto práce
ALS SK - analýza potravín, krmív a vôd, Kirejevská, Rimavská Sobota-Sobôtka
ALS SK - analýza potravín, krmív a vôd, Kirejevská, Rimavská Sobota-Sobôtka
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
1 100 EUR/mesiacDohodnutá mzda sa bude odvíjať od praxe na riadiacej pozícii s prihliadnutím na znalosť potravinového segmentu
1 100 EUR/mesiacDohodnutá mzda sa bude odvíjať od praxe na riadiacej pozícii s prihliadnutím na znalosť potravinového segmentu
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Riadenie oddelenia klientskeho servisu v skúšobnom laboratóriu v súlade so strategickými cieľmi spoločnosti v oblasti predaja služieb a zákazníckeho servisu.
Kľúčové zodpovednosti :
0. Komunikácia aj v anglickom jazyku
1. Navrhuje a implementuje procesy, ktoré sú súčasťou zvereného oddelenia, vedúce ku zlepšeniu starostlivosti o zákazníkov a zvýšenie efektivity práce.
2. Navrhuje a udržuje portfólio kontaktov pre našich klientov, spolupracuje pri získavaní nových klientov a ich implementácii do našej firmy.
3. Nastavuje a implementuje procesy vedúce ku zlepšeniu efektivity logistických procesov a zlepšenia úrovne poskytovaných služieb v tejto oblasti (spolukoordinácia externých dopravných spoločností, kolobeh vzorkovníc a zvozy vzoriek od zákazníkov).
4. Vyvíja maximálne úsilie pre zaistenie spokojnosti zákazníkov.
5. Zodpovedá za proces subdodávok v rámci SR a zahraničia, za ich efektívne využívanie, venuje maximálne úsilie na zníženie cien subdodávok, navrhuje podmienky spolupráce so subdodávateľmi.
6. Zodpovedá za proces reportovania a fakturácie.
7. Aktívne spolupracuje a podporuje plnenie plánovaných tržieb.
8. Spolupracuje na profesionálnom rozvoji svojho tímu (mentoring, školenia).
9. Podporuje závažnosť postavenia zákazníka v povedomí firmy.
10. Efektívne riadi, motivuje a hodnotí ľudí na zverenom oddelení.
11. Spolupodieľanie sa na riešení reklamácií a oznamovaní klientom.
12. Občasné stretnutia a návštevy s klientami.
13. Vypracovávanie cenových ponúk a podieľanie sa na cenotvorbe.
14. Riadi a koordinuje verejné projekty.
Kľúčové zodpovednosti :
0. Komunikácia aj v anglickom jazyku
1. Navrhuje a implementuje procesy, ktoré sú súčasťou zvereného oddelenia, vedúce ku zlepšeniu starostlivosti o zákazníkov a zvýšenie efektivity práce.
2. Navrhuje a udržuje portfólio kontaktov pre našich klientov, spolupracuje pri získavaní nových klientov a ich implementácii do našej firmy.
3. Nastavuje a implementuje procesy vedúce ku zlepšeniu efektivity logistických procesov a zlepšenia úrovne poskytovaných služieb v tejto oblasti (spolukoordinácia externých dopravných spoločností, kolobeh vzorkovníc a zvozy vzoriek od zákazníkov).
4. Vyvíja maximálne úsilie pre zaistenie spokojnosti zákazníkov.
5. Zodpovedá za proces subdodávok v rámci SR a zahraničia, za ich efektívne využívanie, venuje maximálne úsilie na zníženie cien subdodávok, navrhuje podmienky spolupráce so subdodávateľmi.
6. Zodpovedá za proces reportovania a fakturácie.
7. Aktívne spolupracuje a podporuje plnenie plánovaných tržieb.
8. Spolupracuje na profesionálnom rozvoji svojho tímu (mentoring, školenia).
9. Podporuje závažnosť postavenia zákazníka v povedomí firmy.
10. Efektívne riadi, motivuje a hodnotí ľudí na zverenom oddelení.
11. Spolupodieľanie sa na riešení reklamácií a oznamovaní klientom.
12. Občasné stretnutia a návštevy s klientami.
13. Vypracovávanie cenových ponúk a podieľanie sa na cenotvorbe.
14. Riadi a koordinuje verejné projekty.
Zamestnanecké výhody, benefity
- stabilná práca v dynamickej nadnárodnej spoločnosti s rastúcim trendom
- atraktívne a stále sa vyvíjajúce pracovné prostredie
- bezpečnosť na prvom mieste
- osobnostný a odborný rast
- zamestnanecké bonusy a benefity
- atraktívne a stále sa vyvíjajúce pracovné prostredie
- bezpečnosť na prvom mieste
- osobnostný a odborný rast
- zamestnanecké bonusy a benefity
Informácie o výberovom konaní
Životopis a motivačný list posielajte na [email protected]
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Vzdelanie v odbore
potravinársky, chemický, prírodovedecký, alebo príbuzný smer (so zameraním na chémiu, mikrobiológiu, hygienu a kontrolu kvality potravín), skúsenosti z práce v laboratóriu sú výhodou
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft PowerPoint - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Prax na pozícii/v oblasti
koordinátor, manažér
Počet rokov praxe
3
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Leadership
- Tímový hráč
- Proklientsky orientovaná osobnosť
- Komunikatívna, pozitívna a dobre organizovaná osobnosť
- Samostatnosť, spoľahlivosť, zodpovednosť
- Odolnosť voči stresu
- Tímový hráč
- Proklientsky orientovaná osobnosť
- Komunikatívna, pozitívna a dobre organizovaná osobnosť
- Samostatnosť, spoľahlivosť, zodpovednosť
- Odolnosť voči stresu
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
ALS SK, s.r.o. je členom skupiny ALS Laboratory Group operujúcej po celom svete už desiatky rokov prinášajúcej kvalitné služby v oblasti laboratórneho skúšania.
Stabilitu nadnárodnej spoločnosti sme našim skvelým zamestnancom potvrdili aj v trhovej nestabilite počas pandemickej a popandemickej situácii, keď sme si na Slovensku udržali všetkých zamestnancov, dokonca sme obsadzovali nové a ďalej obsadzujeme ďalšie pracovné miesta.
ALS SK, s.r.o. úzko spolupracuje s ALS Czech Republic a ďalšími laboratóriami v Európe v rámci skupiny ALS. Služby sú zamerané prevažne na analýzu potravín, krmív a vzoriek životného prostredia.
Stabilitu nadnárodnej spoločnosti sme našim skvelým zamestnancom potvrdili aj v trhovej nestabilite počas pandemickej a popandemickej situácii, keď sme si na Slovensku udržali všetkých zamestnancov, dokonca sme obsadzovali nové a ďalej obsadzujeme ďalšie pracovné miesta.
ALS SK, s.r.o. úzko spolupracuje s ALS Czech Republic a ďalšími laboratóriami v Európe v rámci skupiny ALS. Služby sú zamerané prevažne na analýzu potravín, krmív a vzoriek životného prostredia.
Počet zamestnancov
25-49 zamestnancov
ID: 3041871
Dátum zverejnenia: 25.10.2021
2021-10-25
lokalita: Rimavská Sobota Pozícia: Koordinátor, Office manager Spoločnosť: ALS SK, s. r. o.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 100 EUR/mesiac