Operátor call centra

Unilabs Slovensko, s. r. o.

Miesto práce
Vlčie hrdlo, Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
podľa dohody

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Vybavovanie telefonických požiadaviek klientov spoločnosti:
- poskytovanie komplexných informácií o výsledkoch laboratórnych vyšetrení zákazníkom laboratórií,
- aktívne telefonovanie a prijímanie hovorov (priamy telefonický kontakt s lekárom, alebo sestričkou),
- riešenie námietok a sťažností zákazníkov,
- realizácia telefonických prieskumov,
Práca s LIS a DB klientov:
- vyhľadávanie údajov o pacientoch a výsledkoch vyšetrení v LIS,
- zapisovanie údajov do DB klientov,
Poradenský servis k základnej palete vyšetrení

Zamestnanecké výhody, benefity

zaujímavú prácu v oblasti laboratórnej diagnostiky,
možnosť odborného rastu,
stabilitu, perspektívu, pomoc kolektívu

Informácie o výberovom konaní

V prípade Vášho záujmu nám prosím zašlite svoj životopis v slovenskom jazyku na doleuvedenú emailovú adresu. Vybraných uchádzačov budeme kontaktovať ohľadom osobného pohovoru.
Vopred ďakujeme všetkým uchádzačom, avšak dokážeme odpovedať iba vybraným záujemcom. Ostatné životopisy budú vedené v evidencii uchádzačov o zamestnanie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Vzdelanie v odbore

zdravotníctvo

Pozícia je vhodná pre absolventa

Áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- pozícia je vhodná pre zdravotníckeho pracovníka / diagnostika, zdravotníckeho laboranta, zdravotnú sestru, verejného zdravotníka /so záujmom o telefonickú komunikáciu s klientami vo odboroch laboratórnej diagnostiky,
- pozícia si vyžaduje vysoké pracovné nasadenie a chuť sa učiť nové veci, záujem o odbor laboratórnej medicíny,
- SŠ, prípadne VŠ vzdelanie zdravotníckeho zamerania,
- vítaná je prax na podobnej pozícii,
- odolnosť voči stresu,
- tímová spolupráca

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Unilabs Slovensko je popredný poskytovateľ služieb laboratórnej medicíny s odberovými centrami a prevádzkovateľom siete genetických a hematologických ambulancii na Slovensku. Laboratórne služby poskytuje v odboroch klinická biochémia, hematológia, transfuziológia, imunológia, alergológia, klinická mikrobiológia, patologická anatómia a lekárska genetika a prevádzkovateľ ambulancií v odbore lekárska genetika a hematológia a transfuziológia.



Od apríla 2017 je súčasťou spoločnosti UNILABS, ktorá je európskym lídrom v lekárskej diagnostike .

Počet zamestnancov

500-999 zamestnancov
ID: 1986165  Dátum zverejnenia: 20.1.2015