Referent/Referentka telefonických služieb

Informácie o pracovnom mieste

Miesto práce
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok

Náplň práce

Náplň práce:

  • riešenie požiadaviek obchodných partnerov a klientov
  • aktívne oslovovanie klientov:
- vykonáva aktívnu starostlivosť o klientov ASP na základe požiadaviek odborných úsekov
- vykonáva produktové prieskumy
- vykonáva prieskumy spokojnosti
  • samostatné riešenie otázok /telefón, fax, mail, chat/ týkajúcich sa produktov, spoločnosti a obchodných zástupcov a poskytovanie správnych informácií:
- vykonáva zákaznícke telefonické prieskumy na základe podkladov z odborného útvaru
- uzatvára poistné zmluvy na produkty dojednávané odborom
  • samostatné vedenie agendy:
- pracuje s databázami a zadáva informácie do databáz
- priebežne overuje a aktualizuje údaje v databázach
- zasiela požadované tlačoviny
  • spracovávanie obchodných ponúk a návrhov poistných zmlúv
  • poskytovanie poradenstva pre obchodných partnerov na profesionalnej urovni
  • riešenie telefonických a e-mailových požiadaviek pre ASDSS

Požiadavky na kandidáta:

  • SŠ vzdelanie s maturitou
  • dobrá znalosť práce s PC (MS Office / Word, Excel, Lotus Notes)
  • anglický jazyk aktívne výhodou
  • výborné komunikačné schopnosti, príjemný hlas
  • schopnosť zvládnuť vysoké pracovné nasadenie
  • samovzdelávanie, schopnosť rýchlo sa učiť
  • flexibilita, lojalita, zodpovednosť
  • obchodne orientovaný kandidát
  • schopnosť samostatne a efektívne riešiť pracovné úlohy

Termín nástupu:

ihneď

Iné výhody:

  • perspektíva a stabilita spoločnosti
  • zaujímavý balík sociálnych výhod

Upresnenie miesta výkonu práce:

Račianska 62
Bratislava

Informácie pre uchádzača:

Ak Vás naša ponuka zaujala, prihláste sa prosím do uvedeného výberového konania kliknutím na "Odpovedať" a pripojením Vášho životopisu a motivačného listu najneskôr do 28.10.2014.
Pozícia je na zastupovanie počas materskej dovolenky.


Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Allianz – Slovenská poisťovňa, a. s., vznikla v roku 2003 zlúčením dvoch samostatných subjektov - Allianz poisťovne, a. s. a Slovenskej poisťovne, a. s.. Ako univerzálna komerčná poisťovňa je dlhodobo jednoznačným lídrom na slovenskom poistnom trhu. Viac ako 850 zamestnancov a 2500 obchodných zástupcov na Slovensku sa stará o vývoj, zlepšovanie a predaj kvalitných poistných produktov a služieb v oblastiach životného a úrazového poistenia, poistenia privátneho majetku a motorových vozidiel, poistenia zodpovednosti a tiež v oblasti poistenia priemyslu a podnikateľov. Od marca 2006 je súčasťou siete prvej európskej spoločnosti Allianz Sociates Europea (SE), ktorá má v regióne strednej Európy viac ako dva milióny klientov. Od roku 2021 je hrdým celosvetovým olympijským a paralympijským partnerom ako oficiálny poisťovací partner.

Hlavná oblasť pôsobenia spoločnosti

Poisťovníctvo

Kontakt

Kontaktná osoba: Mgr. Barbora Avci
E-mail: poslať životopis
ID: 1898452  Dátum zverejnenia: 14.10.2014  Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.