Špecialista/špecialistka zákaznického servisu Feedo s maďarským jazykom
ags 92, s. r. o.
OC Korzo, Pestovateľská 13, Ružinov
plný úväzok
dohodou
Od 1 200 EUR/mesiacZáklad 1.200 EUR + variabilná zložka podľa skúseností kandidáta
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Teraz hľadáme novú posilu – zodpovednú, komunikatívnu a príjemnú kolegyňu či kolegu, ktorý/á nám pomôže s kompletným zastrešením starostlivosti o maďarských zákazníkov nášho eshopu.
Si komunikatívny, asertívny a máš empatiu?
Baví ťa kontakt s ľuďmi?
Dorozumieš sa po maďarsky?
Vieš sa nad vecami obyčajne zamyslieť – používaš sedliacky rozum?
Ak áno, potom hľadáme práve teba!
Čo ťa u nás čaká?
• Riadne spracovanie a vybavovanie objednávok a dopytov od zákazníkov vrátane komunikácie cez email, webchat a telefón
• Vedenie detailnej evidencie spojené s vratkami a reklamáciami
• Vystavovanie dobropisov a záväzkových dokladov spojených s vráteným tovarom
• Denný emailový a telefonický kontakt s našimi zákazníkmi v slovenskom a
maďarskom jazyku - administratíva spojená s vybavovaním všetkých požiadaviek
• Úzka spolupráca s kolegami naprieč oddeleniami
Čo od teba očakávame?
• Príjemné a ochotné vystupovanie cez telefón a email - ovládanie gramatiky
• Znalosť maďarského jazyka na komunikatívnej úrovni
• Prax na obdobnej pozícii výhodou
• Počítačovú gramotnosť - Word, Excel, Outlook
• Spoľahlivosť, pracovitosť a starostlivosť
• Máš tímového ducha, ale dokážeš konať aj samostatne
• Si typ, ktorého práca vždy bavila, baví a baviť bude
• Máš zmysel pre zodpovednosť a dodržiavanie termínov
Zamestnanecké výhody, benefity
Čo ti na oplátku môžeme ponúknuť?
• Prácu, veľa práce v mladom a dynamickom kolektíve :)
• Priateľský a otvorený prístup
• Možnosť využívať notebook aj na súkromné účely, príspevok na stravovanie, zľavu na predávaný sortiment
• Byť súčasťou tímu – jednotky na trhu ČR a SR v krásnom obore dojčenského sortimentu a materstvo
• Príjemné pracovné prostredie v Bratislave v OC Korzo oproti IKEA
A kedy k nám môžeš naskočiť? Tešiť sa na teba budeme čo najskôr :)
Zaujala Ťa naša ponuka? Daj nám o sebe vedieť!
Pošli nám:
Prečo si myslíš, že sa k nám hodíš :)
Nezabudni tiež pripojiť svoje CV.
Následne ťa budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky o ďalšom postupe výberového konania :)
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Ostatné znalosti
Pozícia je vhodná pre absolventa
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Kto sme?
Sme najväčší distribútor a predajca svetových značiek dojčenského sortimentu na českom, slovenskom, poľskom a maďarskom trhu.
Distribuujeme značky ako Philips AVENT, Chicco, Kinderkraft, Skip Hop a okrem distribúcie vyrábame a rozvíjame aj našu vlastnú značku Petite&Mars.
Vlastníme sieť maloobchodných predajní Feedo, ktoré ponúkajú široký sortiment dojčenského tovaru. Tieto predajne sú úzko prepojené s našimi internetovými obchodmi, ako sú www.feedo.cz, www.feedo.sk, www.feedo.hu a www.predeti.sk, ktoré sú najväčšími špecializovanými obchodmi v oblasti detského tovaru v Čechách, na Slovensku a Maďarsku.
V ags92 nás je cca 220 v 4 krajinách s centrálnym skladom o rozlohe 11 500 m2 skladovej plochy. Máme majiteľov, ktorí sa priamo podieľajú na rozhodovaní o stratégii vedenia firmy, čo nám dovoľuje sa rozhodnúť rýchlo a následne rýchlo realizovať dôležité zmeny.
www.ags92.com