Ľutujeme, spoločnosť ponúkajúca danú pracovnú pozíciu ukončila zverejnenie ponuky na stránke.
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Špecialista klientskej podpory v bankovom sektore - nemecký jazyk!
Talent Solutions - ADECCO
Miesto práce
Bratislava
Bratislava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Náš klient, stabilná zahraničná banka, ktorá sa zameriava na korporátnu klientelu, práve rozširuje svoj tím pracovníkov klientského servisu s aktívnym nemeckým a anglickým jazykom a možno hľadá práve Vás!
Vašou náplňou práce by bolo:
- poskytovať podporu a poradenstvo zahraničným, korporátnym klientom banky v súvislosti s funkčnou stránkou novej platformy združujúcej ponúkané portfólio produktov a službieb,
- každodenne komunikovať s nemeckými klientmi banky prostredníctvom e-mailu, alebo telefónu,
- pracovať s rôznymi internými systémami, vytvárať prístupy do systému pre klientov a vykonávať nastavenia príp. zmeny na daných účtoch klientov,
- v prípade potreby spolupracovať s ďalšími back office oddeleniami.
Vašou náplňou práce by bolo:
- poskytovať podporu a poradenstvo zahraničným, korporátnym klientom banky v súvislosti s funkčnou stránkou novej platformy združujúcej ponúkané portfólio produktov a službieb,
- každodenne komunikovať s nemeckými klientmi banky prostredníctvom e-mailu, alebo telefónu,
- pracovať s rôznymi internými systémami, vytvárať prístupy do systému pre klientov a vykonávať nastavenia príp. zmeny na daných účtoch klientov,
- v prípade potreby spolupracovať s ďalšími back office oddeleniami.
Zamestnanecké výhody, benefity
Náš klient ponúka širokú škálu finančných i nefinančných benefitov a stabilitu medzinárodnej spoločnosti.
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná
Bankovníctvo, peňažníctvo
Našim klientom je stabilná zahraničná banka so zameraním na korporátnu klientelu, ktorá v Bratislave už niekoľko rokov prevádzkuje administratívne podporné centrum.
Našim klientom je stabilná zahraničná banka so zameraním na korporátnu klientelu, ktorá v Bratislave už niekoľko rokov prevádzkuje administratívne podporné centrum.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2) a Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Požiadavky na vhodného kandidáta:
- ukončené min. úplné stredoškolské vzdelanie,
- predchádzajúce skúsenosti s komunikáciou s nemeckými klientmi napr. z SSC - výhodou!
- nemecký jazyk - aktívna a plynulá komunikácia - podmienkou!
- anglický jazyk (využíva sa najmä v rámci internej komunikácie) - pokročilá znalosť - podmienkou!
- orientácia na zákazníka a vynikajúce komunikačné schopnosti
- ukončené min. úplné stredoškolské vzdelanie,
- predchádzajúce skúsenosti s komunikáciou s nemeckými klientmi napr. z SSC - výhodou!
- nemecký jazyk - aktívna a plynulá komunikácia - podmienkou!
- anglický jazyk (využíva sa najmä v rámci internej komunikácie) - pokročilá znalosť - podmienkou!
- orientácia na zákazníka a vynikajúce komunikačné schopnosti
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Patríme medzi TOP 3 personálne agentúry na Slovensku. Na slovenskom trhu pôsobíme od roku 2002.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Pri poskytovaní našich služieb spájame záujmy oboch skupín – uchádzačov a zamestnávateľov.
Našou hlavnou úlohou je ľuďom zabezpečiť prácu a spoločnostiam talenty, ktoré sú nevyhnutné pre prosperujúce spoločnosti.
Riešime potreby našich klientov v oblasti riadenia ľudských zdrojov a zároveň dávame uchádzačom a agentúrnym zamestnancom šancu profesijného aj mimo-profesijného rozvoja.
Máme širokú sieť pobočiek a kancelárií po celej krajine. Prítomnosť v jednotlivých regiónoch nám umožňuje detailne poznať lokálne špecifiká trhu práce.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
ID: 2894188
Dátum zverejnenia: 16.1.2017
2017-01-16
lokalita: Bratislava Pozícia: Back office špecialista, Helpdesk operátor, Klientský pracovník, Špecialista podpory zákazníkov, Telefonický operátor Spoločnosť: Talent Solutions - ADECCO